"Face ID'm dün gece iPhone 11 Pro Max cihazımda çalıştı. Daha sonra iOS 16.6.1 güncellemesini yaptım. Şimdi Face ID çalışmıyor. Yardım'a tıkladığımda bana kameramın artık Face ID'yi desteklemediğini ve bunu düzeltmek için onu bir Apple Store'a götürmem gerektiğini söyledi! Sanmıyorum! Bunu başkasında yaşadı mı ve nasıl düzelttiniz?"
- Apple Topluluğu'ndan
Ayrıca iOS 16'ya yükselttikten sonra Face ID'nin aniden çalışmaması sorunuyla da karşılaştınız mı? Endişelenme, yalnız değilsin! Birçok kullanıcı, iOS 16'ya güncelledikten sonra Face ID'lerinin aniden arızalandığını ve bu durumun günlük kilit açma ve ödeme işlemlerini son derece zahmetli hale getirdiğini fark etti. Bu makale, iOS 16 Face ID'nin neden çalışmadığını anlamanız için size hızlı bir şekilde yol gösterecek ve mümkün olan en kısa sürede normal kullanıma devam etmenize yardımcı olacak bazı basit çözümler sunacaktır. Face ID'nizi tekrar çalıştırmanın en iyi yolunu bulmak için okumaya devam edin!
Face ID'm neden kullanılamıyor? Oldukça çeşitli nedenler bu soruna yol açabilir ve bunlar şu kategorilere ayrılır:
Artık Face ID'nizin iOS cihazınızda neden çalışmadığını anladığınıza göre, durumu düzeltmenin yollarını bilmelisiniz. Neyse ki yardımcı olabilecek çeşitli sorun giderme ipuçlarını araştırdık. Aşağı kaydırın ve Face ID'nizin normal şekilde çalışmaya başlaması için gereken birkaç ince ayarı görün.
Dürüst olmak gerekirse, Face ID sorunları her zaman ortaya çıkabilir. Ayarlar, uyumsuz yüzler veya yazılım sorunları olabilir. Face ID sorunları yazılımdan kaynaklanıyorsa düzeltilmesi kolay olacaktır. Face ID sorunlarıyla karşılaştığınızda yapmanız gerekenler aşağıda açıklanmıştır.
Öncelikle Face ID'nin açık olduğundan emin olun. Belki Face ID'yi yanlışlıkla devre dışı bırakarak çalışmamasına neden olmuş olabilirsiniz. Bunu yaparak etkinleştirildiğinden emin olun:
1. Adım. Açmak için iOS cihazınızın "Ayarlar" uygulamasına tıklayın. Şimdi "Yüz Kimliği ve Şifre" seçeneğine tıklayın ve istenirse şifreyi girin.
2. Adım. Kullanmaya çalıştığınız belirli özellik için Face ID'nin açık olup olmadığına bakın. Burada 4 seçenek vardır: "iPhone Kilidini Açma", "Cüzdan ve Apple Pay", "Şifre Otomatik Doldurma" ve "iTunes ve App Store".
Adım 3. Özellikleri "AÇIK" konuma getirin. Kaydırıcı yeşil olmalıdır.
iOS cihazınızı yeniden başlatmak, gülünç görünebilecek eski bir numaradır, ancak bazen işin yapılmasını sağlar. Face ID yazılımın bir parçası olduğundan hatalara, gecikmelere ve aksaklıklara karşı savunmasızdır. Yeniden başlatmak, karşılaşılan tüm çalışma zamanı hatalarını silecek ve sistemi yeniden başlatacaktır. Bu sorunu çözmek için ihtiyacınız olan tek şey basit bir yeniden başlatma olabilir.
Modern iPhone modelleri "Yan" ve "Ses Kısma" düğmelerine aynı anda basılarak kapatılabilir.
"Ana Sayfa" düğmesi olan daha eski bir iPhone modeline sahipseniz, iPhone'unuzu kapatmak için kaydırıcılı bir mesaj görünene kadar "Yan" düğmesine aynı anda basarak cihazı kapatın.
Şüphesiz TrueDepth kamera, Face ID'nin çalışmasını mümkün kılan önemli bir özellik. Yüz özelliklerinizi projeksiyon yoluyla algılar. Binlerce küçük nokta, kişinin yüz özelliklerini birbirine bağlayan görünmez bir harita oluşturur. Bu harita daha sonra kaydedilir ve yüzün kimliğini doğrulamak için kullanılır.
TrueDepth kamera iPhone ekranınızın üst kısmında bulunur. Bu kameranın kırılması veya tıkanması Face ID'nin çalışmamasına neden olabilir. Bu nedenle, ekran koruyucusu veya kılıf gibi üzerini kaplayan herhangi bir şeyi çıkararak çıplak bırakın. Ardından, kamerayı kaplayan kiri/tozu mikrofiber bir bez kullanarak yavaşça silin. Cihazı kilitleyin ve Face ID ile kilidini açmayı deneyin.
Apple birkaç ayda bir düzenli olarak güncellemeler sağlar ve bunlar indirilebilir. iOS cihazları eski iOS sürümleriyle çalışmaya devam etse de cihazınızda Face ID'nin aniden çalışmayı durdurması gibi sorunlarla karşılaşmanız kaçınılmazdır. Mevcut iOS cihazınızın Face ID'yi desteklediğinden ve onu en yeni iOS sürümüne güncellediğinizden emin olun.
1. Adım. "Ayarlar" uygulamasını başlatın ve "Genel" sayfasına gidin.
2. Adım. "Yazılım Güncelleme"ye tıklayın ve cihazın en son sürüme güncellenip güncellenmediğini kontrol etmesini bekleyin.
3. Adım. Bir güncelleme varsa "İndir ve Yükle" seçeneğine tıklayın. ( iPhone yazılım güncellemesinde takılı kaldı mı ?)
Face ID, iPhone'unuzu yalnızca dikey konumda tuttuğunuzda çalışır. Bir iPad'de yatay ve dikey olarak çalışacaktır. Bu nedenle, cihazınıza bağlı olarak onu doğru konumda tuttuğunuzdan emin olun. Sonuçta Face ID'yi kullanmadan önce hizalamayı kontrol etmek çok önemlidir.
Face ID, karanlık koşullarda veya ışığın sönük olduğu durumlarda iPhone'da düzgün çalışmayabilir. Uygun ışığın olmadığı bu koşullarda tarayıcı yüz özelliklerini doğru şekilde okuyamaz. Bunu çözmek için uygun yıldırımın olduğu yere gidin.
Face ID'nin yanlış yapılandırılmış olması ve olması gerektiği gibi çalışmamasına neden olma ihtimali yüksektir. Bunu yaparak sıfırlamayı denemelisiniz:
1. Adım. iPhone/iPad'de "Ayarlar" menüsüne gidin ve "Yüz Kimliği ve Şifre"yi seçin. Sorulduğunda şifreyi girin.
Adım 2. "Face ID'yi Ayarla"yı seçin.
3. Adım. Yüzünüzü tarayın ve ardından Face ID'yi tekrar ayarlayın. Yüzünüzün taranmasını engelleyebilecek hiçbir şeyin olmadığından emin olun.
TrueDepth kameranın yüz özelliklerinizi doğru şekilde algılayabileceği bir aralıkta olup olmadığını kontrol edin. Genellikle yüzünüzle TrueDepth kamera arasındaki mesafe 10-20 inç olmalıdır, bu da yaklaşık kol uzunluğuna denk gelir. FaceTime'da bir çağrıyı yanıtlarken veya selfie çekerken olduğu gibi yüze yakın olmalıdır. Bu şekilde kamera yüz özelliklerinizi tam olarak yakalayacaktır.
Face ID, yüz desenlerini tespit edip tanımlayarak çalıştığından, kusursuz çalışması için yüzün görünür olması gerekir. Face ID düzgün çalışmadığında, kamera tarafından taranması gereken burun, ağız ve gözler gibi yüzünüzün en önemli kısımlarını kaplayan herhangi bir şeyin olup olmadığını kontrol edin. Varsayılan olarak, yüzünüz güneş gözlüğü veya yüz maskeleriyle kaplıysa Face ID çalışmayacaktır.
Bazen küçük teknik sorunları çözmek için ihtiyacınız olan tek şey cihazın ayarlarını geri yüklemektir. iPhone ayarlarının sıfırlanması, cihazınızın ayarlarının fabrika ayarlarına sıfırlanmasına, dolayısıyla tüm yapılandırmaların ve ayarların silinmesine yardımcı olacaktır. Ancak resimler, videolar, kişiler vb. gibi diğer tüm dosyalar korunacaktır. Ayarları sıfırlamak için şu adımları izleyin:
1. Adım. Açmak için "Ayarlar" uygulamasına tıklayın ve "Genel"i arayın. Üzerine tıklayın.
Adım 2. Genel menüde "iPhone'u Aktar / Sıfırla" seçeneğini tıklayın.
3. Adım. "Sıfırla" ve "Tüm Ayarları Sıfırla"ya dokunun.
Hala Face ID sorunlarıyla mı karşılaşıyorsunuz? Görünüşünüz değişmiş olabilir, bu da tanıma başarısızlığına yol açmıştır. Yeni bir alternatif görünüm yaratmalısınız. Eldeki sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Bir şans vermek için şu adımları izleyin:
1. Adım. "Ayarlar"a gidin ve "Yüz Kimliği ve Şifre"ye dokunun. Devam etmek için iPhone'unuzun şifresini girin.
Adım 2. Şimdi "Alternatif Bir Görünüm Ayarla" seçeneğine tıklayın.
3. Adım. Yeni bir görünüm elde etmek için ekrandaki talimatları izleyin. Yüzünüzü çerçeveye yerleştirirken doğrudan telefona bakın.
Adım 4. Dairenizi tamamlamak için başınızı hareket ettirin. Alternatif olarak başınızı hareket ettiremiyorsanız "Erişilebilirlik Seçenekleri" butonuna tıklayabilirsiniz.
5. Adım. İlk Face ID taramasını bitirdikten sonra "Devam Et" seçeneğine dokunun. Daireyi tekrar tamamlamak için kafayı hareket ettirin ve ardından "Bitti"ye dokunun.
Tüm içerik ve ayarların silinmesi son çare olmalıdır çünkü tüm dosyalarınız silinecektir. Bu nedenle öncelikle verilerinizi yedeklemeniz çok önemlidir. Bundan sonra aşağıdaki adımlarla bunu yapabilirsiniz:
1. Adım. iPhone "Ayarlar" > "Genel" > "Sıfırla" seçeneğine gidin.
2. Adım. "Tüm İçeriği ve Ayarları Sil"e tıklayın. Bu işlemi onaylayın.
iOS Sistem Kurtarma, iOS 16 Face ID'nin çalışmaması sorunuyla karşılaşan, aygıtın donmasını, kulaklık modunda takılı kalmasını ve daha fazlasını içeren herhangi bir Apple aygıtını düzeltmek için güçlü bir yazılımdır. Bütün bunlar gecikmeden çözülebilir. İşlem boyunca verileriniz bozulmadan kalacaktır. Dolayısıyla Face ID sorunları ve iOS sistemiyle ilgili diğer sorunlar için harika bir araçtır.
iOS Sistem Kurtarmanın Temel Özellikleri:
Face ID'nin iOS 16'da çalışmamasını düzeltirken kullanılacak adımlar:
01 Bir bilgisayarda iOS Sistem Kurtarma uygulamasını çalıştırın. Şimdi "Diğer Araçlar" > " iOS Sistem Kurtarma"ya tıklayın.
02 Alttaki "Başlat" butonuna tıklayarak ilerleyin.
03 "Onar" düğmesine tıklayın ve aygıt yazılımını iOS cihazınıza indirin. Ürün yazılımını indirdikten sonra yazılım, iOS cihazını normale döndürecektir.
Face ID güncellemeden sonra çalışmıyor mu? Özellikle ilk kez yaşıyorsanız endişe verici olabilir. Yukarıdaki ipuçları muhtemelen Face ID'nin çalışmaması sorununu çözmeye yardımcı olacaktır. Çözümler arasında iOS Sistem Kurtarma , bu sorunu tamamen çözebilecek en garantili yazılımdır. iOS cihazlarını en hızlı ve en basit şekilde normale döndürerek iOS 16 Face ID'nin çalışmaması sorununu çözer.
İlgili Makaleler:
iOS 16/17 Gösterilmiyor Sorunu Nasıl Düzeltilir? 8 Etkili Çözüm
iOS 16/17 iMessage Çalışmıyor [11 Temel İpucu ve 1 Nihai Onarım]
iOS 16/17 Fotoğraf Kesme Çalışmıyor mu? Etkili Bir Şekilde Nasıl Düzeltilir?
iOS 16/17 El Fenerinin Çalışmaması Sorununa Karşı 11 Etkili Çözüm