Ana Sayfa>>Destek Merkezi>>Satış SSS'leri

Satış SSS'leri

Abonelik

  • Abonelik veya Otomatik Yenileme Hizmeti nedir?
  • Abonelik siparişi nasıl verilir?
  • Gelecekteki yenilemeler için ödeme bilgileri nasıl değiştirilir?
  • Coolmuster ürünlerinde aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
  • Aboneliği Başarıyla İptal Edip Etmediğimi Nasıl Onaylarım?
  • Otomatik Yenileme Ürünü İçin Para İadesi Nasıl Alınır?
  • Kayıt

  • Kayıt bilgilerim geçersiz olduğu için kayıt yaptıramazsam ne yapmalıyım?
  • Yazılımımı nasıl kaydedebilirim?
  • Satın aldıktan sonra lisans kodunu almadıysam ne yapmalıyım?
  • Lisans kodumu kaybettim, tekrar nasıl alabilirim?
  • Satın alma işlemini tamamladıktan ne kadar süre sonra lisans kodunu alacağım?
  • Ödeme

  • Coolmuster indirim kuponu kodu nasıl kullanılır?
  • Ürününüzü satın almanın başka yolları var mı?
  • Tam sürümü satın aldıktan sonra neden hala ücretsiz deneme sürümü?
  • CD versiyonu nasıl satın alınır?
  • Satın aldığım yazılımı yeni bilgisayara nasıl taşıyabilirim?
  • Neden web sitesinde belirtilen fiyattan daha fazla ücretlendirildim?
  • Satın alma işlemimin tamamlandığını nasıl bilebilirim?
  • Kredi kartım neden kabul edilmiyor?
  • Sipariş durumum nedir?
  • Satış Öncesi Sorgulama

  • Yükseltme Politikanız nedir?
  • Yükseltmeyi satın aldıktan sonra ücretsiz olarak uygulayabilir miyim?
  • Lisans Politikanız nedir?
  • Genişletilmiş İndirme Hizmetiniz nedir?
  • Destek yanıtınızı almanız ne kadar sürer?
  • İndirme Bilgileri

  • Daha önce satın aldığım yazılımı nasıl yeniden indirebilirim?
  • Web Sitesi neden 3 indirme sınırlamasına ulaştığımı söyledi?
  • Ücretsiz indirilen yazılımı neden "Kaydetmem" gerekiyor?
  • Diğer Satış SSS'leri

  • Yazılımın ücretsiz deneme sürümünü nasıl edinebilirim?
  • Kimliği belirsiz bir geliştiriciden olduğu için program açılamıyor mu?
  • Windows veya Mac bilgisayarınızdaki uygulamaları nasıl kaldırırsınız?
  • Dikkat: İstediğiniz yanıtları bu sayfada bulamıyorsanız veya satış, ödemeler veya teslimat hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, lütfen sipariş ortağımız 2Checkout'un (şimdi Verifone) web sitesini buradan ziyaret edin: https://secure.avangate.com/support/. Bu 2Checkout (şimdi Verifone) sayfasındaki ayrıntıları kontrol ettikten sonra hala sorun yaşıyorsanız, lütfen çevrimiçi geri bildirim işlevi veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin istediğiniz gibi: support@coolmuster.com .

    feedbackGeri bildirim

    Geri bildirimWeb sitemizi sizin için daha iyi hale getirmemize yardımcı olun

    Lütfen soru türünüzü seçin, sizi doğru servis ekibine yönlendirelim.

    Captcha