Yeni bir cihaz satın aldıysanız, eski cihazınızdaki tüm WhatsApp dosyalarını yeni cihazınıza aktarmak isteyeceksiniz. WhatsApp verilerini geri yüklemeden önce, eski telefonunuzdaki WhatsApp dosyalarını Google Cloud veya iCloud'a yedeklemeniz yeterlidir. Bu kolay gibi görünse de, aslında hiç de kolay değil. Kullanıcıların WhatsApp dosyalarını geri yüklerken bildirdiği sorunlardan biri, WhatsApp medya geri yükleme işleminin takılıp kalmasıdır.
Bu sorunla karşılaşıyorsanız, bu kılavuz size çözümler sunuyor. WhatsApp'ta medya geri yükleme sırasında yaşanan takılma sorunlarını nasıl çözeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
WhatsApp'ın medya geri yükleme ekranında takılı kalmasının çeşitli nedenleri vardır. Bu tür bir sorunla karşılaşmanızın en yaygın nedenlerine göz atın:
Ağ sorunları: Medya dosyalarını geri yüklemek için internete bağlı olmanız ve istikrarlı bir bağlantı kullanmanız gerekir. Telefonunuz internete bağlı değilse veya ağ sorunları varsa işlem başarısız olabilir.
Yetersiz depolama alanı: WhatsApp medya dosyaları cihazınızda çok fazla depolama alanı kaplayabilir ve depolama alanı yeterli değilse, WhatsApp'taki medya dosyalarını geri yükleme işlemi %99'da takılı kalacaktır.
Bozuk dosyalar: Dosyaları geri yüklerken, 0 baytlık dosyalar oluşturulur ve bu da işlemin takılıp kalmasına neden olabilir.
WhatsApp'ta medya dosyalarını geri yükleme işlemi Android cihazınızda takılı kalıyorsa, sorunu çözmenin ve WhatsApp geri yükleme sürecinizi tekrar rayına oturtmanın yolları var. WhatsApp'ınız medya dosyalarını geri yükleyemiyorsa, işte bazı etkili çözümler.
Zayıf bir ağ bağlantısı, WhatsApp yedeklemenizi geri yükleme işlemini engelleyebilir. Bu durum, işlemin tamamlanmamasına ve takılıp kalmasına neden olabilir. Bu nedenle öncelikle ağ bağlantınızı kontrol etmeniz gerekir.
İnternet bağlantınızı kontrol etmek için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekmektedir:
Adım 1: Cihazınızda Ayarlar'a gidin ve " Bağlantılar " bölümüne ilerleyin.
Adım 2: " Wi-Fi " seçeneğini bulun ve etkinleştirin, ardından daha güçlü ve istikrarlı bir internet bağlantısı kurun.
Şuna ihtiyacınız olabilir: WhatsApp mesajlarını Android Mac hızlı bir şekilde yedekleyebilir misiniz? Yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bu makaleyi okuyun. Size kanıtlanmış 5 yöntem anlatacaktır.
İnternet bağlantısını kontrol ettikten sonra bile WhatsApp yedeklemesi hala takılı kalıyorsa, sorunun WhatsApp'ta kullanılan telefon numarası veya Google hesabından kaynaklanma olasılığı yüksektir. Google hesabınızın cihazlarınızda aynı olduğundan emin olun. Ayrıca, WhatsApp'a tüm cihazlardan giriş yapmak için aynı telefon numarasını kullandığınızdan emin olun.
Yanlış telefon numarası/Google hesabı, geri yükleme işleminin takılıp kalmasına neden olabilir. Bu durum sizin tarafınızdan kaynaklanmasa bile, her şeyin doğru olduğundan emin olmak için yine de kontrol etmelisiniz. İşte WhatsApp'ta kullanılan Google hesabını ve numarasını nasıl kontrol edeceğiniz:
Adım 1: Cihazınızda WhatsApp uygulamasını açın ve ekranınızın sağ üst köşesindeki üç nokta menüsüne tıklayın.
Adım 2: " Sohbetler " bölümüne gidin ve " Sohbet Yedekleme " seçeneğine ilerleyin. Ardından doğru Google hesabını kullandığınızdan emin olun.
3. Adım: Telefon numarasını kontrol etmek için " Ayarlar "a gidin ve profil fotoğrafına tıklayarak görüntülenen numarayı görün. Doğru numara olup olmadığını kontrol edin.
WhatsApp, Android telefonunuzdaki medya verilerini geri yükleyemiyor ve birkaç kez denediniz mi? Aslında, WhatsApp medya dosyaları çok fazla depolama alanı kaplama eğilimindedir ve tüm yedek dosyaları saklamak için yeterli alan yoksa, WhatsApp geri yükleme işleminin %99'da takılı kaldığını göreceksiniz. Cihazınızda daha fazla alan açmak için bazı istenmeyen dosyaları silmeniz gerekir. Depolama alanını kontrol etmek ve artık kullanmadığınız uygulamaları silmek için şunları yapın:
Adım 1: Telefonunuzda Ayarlar menüsünü açın ve " Depolama " seçeneğine gidin.
Adım 2: " Dahili depolama "ya dokunun ve cihazınızda ne kadar depolama alanı kaldığını kontrol edin. Ayrıca her uygulamanın ne kadar alan kullandığını da görebilirsiniz.
3. Adım: Depolama alanınız yetersizse, uygulamaya uzun süre basılı tutarak ve " Kaldır " seçeneğine tıklayarak uygulamayı telefonunuzdan silmelisiniz.
WhatsApp geri yükleme işleminin takılı kalmasının bir diğer olası nedeni de WhatsApp sürümünün eski olmasıdır. Uygulamayı güncel tutmalıyız çünkü eski sürümde işlemi kesintiye uğratabilecek hatalar veya aksaklıklar olabilir. WhatsApp'ı güncellemek için şunları yapın:
Adım 1: Play Store'u açın ve arama çubuğuna " WhatsApp " yazın.
Adım 2: WhatsApp güncellenmemişse, " Güncelle " seçeneğini göreceksiniz. Uygulamayı güncellemek için bu seçeneğe tıklayın.
Eski bir işletim sistemi de WhatsApp'ta medya geri yükleme sorunlarına yol açabilir. Telefonunuzda Android en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. İşte Android işletim sisteminizi en son sürüme güncellemek için adımlar.
Adım 1: " Ayarlar " sayfasına gidin, " Gelişmiş " seçeneğini bulun ve ardından " Sistem Güncellemesi "ne tıklayın.
Adım 2: Güncellemeleri kontrol edin; herhangi bir güncelleme bulursanız, hemen yükleyin.
WhatsApp geri yükleme işlemi takılıp kaldığı için verilerinizi kaybettiyseniz, Android Veri Kurtarma, Android telefonunuzdan kayıp verilerinizi geri yüklemek için en iyi çözümdür. WhatsApp mesajları ve medya verileri de dahil olmak üzere WhatsApp dosyalarınızı Android telefonlardan ve tabletlerden kurtarmak için kullanabilirsiniz. Gerekirse, silinen kişilerinizi, fotoğraflarınızı vb. kurtarmak için de kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki bağlantıdan veri kurtarma yazılımını indirin.
Android cihazınızdan kayıp WhatsApp verilerini kurtarmak için bu yazılımı kullanın:
01. Programı bilgisayarınıza kurun ve çalıştırın. Listeden " Android Veri Kurtarma "yı seçin. Ardından, Android telefonunuzu bir USB kablosuyla bilgisayara bağlayın ve yazılımın cihazı otomatik olarak algılamasını bekleyin.
02 Hata ayıklama modunu açmazsanız, USB hata ayıklamasına izin vermeniz istenecektir. Araç daha sonra cihazınızın sürümünü algılayacaktır. İşlem tamamlandıktan sonra, devam etmek için " Tamam " sekmesine tıklayın.
03 Ekranda dosya türlerini göreceksiniz. Sadece " WhatsApp " ve " WhatsApp Ekleri "ni seçin. İşlem tamamlandıktan sonra, verileri taramak için " İleri " simgesine tıklayın.
04 Tarama işlemi tamamlandıktan sonra, sol panelde dosyaları önizleyebilirsiniz. Kurtarmak istediğiniz tüm WhatsApp verilerini seçin ve kurtarma işlemini tamamlamak için " Kurtar " sekmesine tıklayın.
Eğer iPhone kullanıcısıysanız ve WhatsApp geri yükleme işleminin ilerlemediğini, belirli bir yüzdede takılı kaldığını görüyorsanız, aşağıdaki çözümleri uygulayarak sorunu gidermeyi deneyebilirsiniz:
iCloud'dan veri kurtarma işleminin başarılı olması için en temel şart istikrarlı bir internet bağlantısıdır. Zayıf bir hücresel ağa veya Wi-Fi'ye bağlıysanız veya benzer bir Apple ID kullanmıyorsanız, WhatsApp medya kurtarma işlemi büyük olasılıkla takılıp kalacaktır. Bu nedenle, iPhone'unuzun güçlü bir ağ bağlantısına sahip olduğundan emin olun.
iPhone'unuzda WhatsApp sohbet geçmişini geri yükleyemiyor musunuz? Her zaman en son sürümü kullanmanız önerilir, çünkü yeni güncellemeler sistemdeki hataları veya aksaklıkları düzeltir; aksi takdirde WhatsApp medya geri yüklemesinin takılı kalması gibi hatalara neden olabilir.
WhatsApp'ınızı en son sürüme güncellediyseniz, yeni sürüm uyumluluk sorunu nedeniyle geri yükleme işleminiz takılıp kalabilir. Geri yükleme işlemi için güncel bir iOS sürümüne ve geri yüklemeye başlamak için güncel bir WhatsApp indirme dosyasına ihtiyacınız olacaktır.
iPhone'unuzu en son sürüme güncellemek için " Ayarlar " > " Genel " > " Yazılım Güncellemesi " bölümüne gidin. Ardından " Yükle "ye tıklayın.
WhatsApp sürümünü güncellemek için App Store'u açın ve ekranın alt kısmındaki " Güncellemeler " sekmesine tıklayın. Ardından WhatsApp uygulamasını bulun ve " Güncelle " simgesine tıklayın.
Geri yükleme işlemine başlamadan önce iCloud Drive'ın etkinleştirildiğinden emin olun. iCloud Drive'ın açık olup olmadığını kontrol etmek için Ayarlar'a gidin, " iCloud "u seçin ve ardından " iCloud Drive " seçeneğini etkinleştirin.
iPhone cihazınızda medya dosyalarını saklamak için yeterli alan yoksa, WhatsApp medya geri yükleme işlemi büyük olasılıkla takılıp kalacaktır. Daha fazla alan açmak için istenmeyen dosyaları silmeniz gerekir.
Önceki telefonunuzda WhatsApp verilerinizi yedeklerken kullandığınız doğru Apple ID ve cep telefonu numarasını kullandığınızdan emin olun.
Kullanılan numarayı kontrol etmek için iPhone'unuzda WhatsApp'ı açın ve ayarlar menüsüne gitmek için " Ayarlar " simgesine tıklayın.
Bu menüden, ekranın üst kısmına bakarak WhatsApp'ta kayıtlı kullanıcı adınızı ve telefon numaranızı bulun. Kullanıcı adınıza dokunduğunuzda profil sayfanızı göreceksiniz.
iPhone'unuzda iCloud yedeklemesinden geri yükleme yaptıktan sonra WhatsApp verilerinizin kaybolduğunu fark ederseniz, kayıp WhatsApp mesajlarını ve medya verilerini kurtarmak için iPhone Veri Kurtarma aracını deneyebilirsiniz. Bu araç yalnızca WhatsApp'ı değil, Viber, Kik, LINE, Safari geçmişini ve daha fazlasını da kurtarabilir. Ayrıca, iTunes ve iCloud yedeklemelerinizden de veri kurtarabilir.
Bu yazılımı kullanarak iPhone'dan kaybolan WhatsApp verilerini nasıl kurtarabilirsiniz :
01. Programı bilgisayarınıza indirin. Açın, ardından iPhone'u bir Lightning kablosuyla bağlayın.
02 iPhone'unuzun kilidini açın ve istendiğinde " Güven " seçeneğine dokunun. Ardından, " iOS Cihazından Kurtar " seçeneğine dokunun ve ardından dosyaların indirilmesini anında başlatacak olan " Tarama Başlat " seçeneğini seçin.
03 Tarama işleminden sonra, tüm dosyaları ana arayüzde kategoriler halinde listelenmiş olarak göreceksiniz. Kurtarılabilir medya dosyalarını bulmak için " WhatsApp "ı seçin.
04 Geri yüklemek istediğiniz tüm WhatsApp verilerini seçin ve " Kurtar " seçeneğine tıklayın.
İşte bu kadar. Artık WhatsApp'ın medya geri yükleme sırasında neden takılıp kaldığını ve nasıl düzeltileceğini daha iyi anlamış olmalısınız. Tüm yöntemleri denediyseniz ve hala verilerinizi kurtaramıyorsanız, Android Veri Kurtarma ve iPhone Veri Kurtarma gibi araçlar kayıp WhatsApp mesajlarını ve medyalarını kurtarmak için mükemmel seçeneklerdir.
Android kullanıcıları için Android Veri Kurtarma, WhatsApp verilerini doğrudan telefonunuzdan kurtarmanıza yardımcı olabilir. iPhone kullanıcıları için ise iPhone Veri Kurtarma, kayıp WhatsApp verilerini cihazınızdan veya yedeklerinizden güvenilir bir şekilde geri almanın yolunu sunar.
İlgili Makaleler:
Android veya iPhone'dan Silinen WhatsApp Videoları Nasıl Kurtarılır? (8 Yöntem)
WhatsApp Yedekleme Sorununa Pratik İpuçlarıyla Hızlı Çözüm
WhatsApp'ta iPhone'da Sohbet Geçmişi Geri Yüklenemiyor Mu? İşte Çözümün 8 Yolu!
WhatsApp Business Yedeklemesini Geri Yükleme: Android ve iPhone için Nasıl Yapılır Kılavuzu
Geri bildirim
PC için Ücretsiz İndirin
Mac için Ücretsiz İndirin
