iPhone'unuzu açtığınızda, cihazın ana ekrana erişemediğini ve bunun yerine alışılmadık bir ekranda takılı kaldığını fark edebilirsiniz: bir bilgisayara işaret eden bir USB kablosu simgesi ve "support.apple.com/iphone/restore" yazısı. Bu anda endişelenebilir, cihazınıza ne olduğunu bilemeyebilir ve nasıl normale döndüreceğinizi bilemeyebilirsiniz.
Merak etmeyin; bu makale bu ekranın gerçek anlamını açıklayacak ve iPhone'unuzu normal kullanımına kolayca geri döndürmenize yardımcı olacak güvenli, etkili ve ücretsiz yöntemler sunacaktır. Size uygun çözümü bulmak için okumaya devam edin!
"support.apple.com/iphone/restore" URL'si sizi Apple'ın resmi destek sayfasına yönlendirir ve kurtarma ve geri yükleme talimatlarını içerir. Bu URL ekranınızda göründüğünde, iPhone'unuzun kurtarma moduna girdiğini gösterir. Bu, iTunes veya Finder kullanarak cihazınızı geri yüklemenizi veya güncellemenizi sağlayan bir sorun giderme durumudur.
iPhone'um neden support.apple.com/iphone/restore diyor? Bu ekrana girmenin yaygın nedenleri şunlardır:
iPhone'unuz "support.apple.com/iphone/restore" ekranında takılı kaldıysa, sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz.
iPhone'unuzda "support.apple.com/iphone/restore" mesajı görüntülendiğinde, zorla yeniden başlatma işlemi iOS sistemini yenilemeye yardımcı olabilir. Cihazınızı zorla yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin.
iPhone 8 ve sonrası:
iPhone 7/7 Plus: "Ses Kısma" + "Güç" düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun.
iPhone 6s ve önceki modeller: Apple logosu görünene kadar "Ekran" + "Güç" düğmelerini basılı tutun.

iOS güncellemeye çalışırken "support.apple.com/iphone/restore" ekranı görünüyorsa, bunun yerine sisteminizi iTunes üzerinden güncellemeyi deneyin. iPhone'unuzu bir bilgisayara bağlayın ve iTunes tarafından algılandığından emin olun. İşte nasıl yapılır:
1. Adım. iPhone'unuzu kurtarma moduna alın (ekranda "support.apple.com/iphone/restore" yazısı görünecek şekilde), bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'u açın.
Adım 2. İstendiğinde, "Güncelle"yi seçin ve iTunes üzerinden güncelleme işlemini başlatmak için onaylayın.

Eğer iPhone'unuz "support.apple.com/iphone/restore" ekranında takılı kalıyorsa, bir diğer çözüm DFU (Cihaz Yazılım Güncellemesi) moduna girmektir. Lütfen DFU modunun iPhone'unuzdaki tüm verileri sileceğini unutmayın, bu nedenle dikkatli ilerleyin.
İşte nasıl yapılacağı:
1. Adım. iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'u başlatın.
Adım 2. DFU moduna girmek için aşağıdaki talimatları izleyin:
3. Adım. Eğer iPhone'unuzun ekranı siyah kalıyorsa, DFU moduna başarıyla girmişsiniz demektir. iTunes'da "Tamam"ı tıklayın ve iPhone'unuzu geri yükleme işlemi başlayacaktır.

Verilerinizi kaybetmek istemiyorsanız veya yukarıdaki çözümler işe yaramadıysa, profesyonel bir iOS onarım aracı kullanmak daha güvenli ve etkili bir seçenektir. iOS Sistem Kurtarma, kurtarma modu döngüsü, beyaz Apple ekranı , siyah ekran ve önyükleme döngüleri de dahil olmak üzere 50'den fazla iOS sistem sorununu gidermeyi destekler. Daha da önemlisi, herhangi bir veri kaybı olmadan sistem sorunlarını gidermenizi sağlayan bir "Standart Mod" sunar. Bu, özellikle DFU modu veya iTunes'a aşina olmayan birçok kullanıcı için tercih edilen bir çözüm haline getirir.
iOS Sistem Kurtarma özelliğinin öne çıkan noktaları:
İşte iOS Sistem Kurtarma özelliğini kullanarak support.apple.com/iphone/restore sayfasında takılı kalma sorununu veri kaybı olmadan nasıl çözeceğiniz:
01 Programı bilgisayarınızda çalıştırın ve iPhone'unuzu USB kablosuyla bağlayın. Program bağlı iPhone'u otomatik olarak algılayacaktır. Ardından, arayüzde "Daha Fazla Araç" > " iOS Sistem Kurtarma" seçeneğine tıklayın.

02 Yazılım, iPhone'unuzdaki sorunu otomatik olarak algılayacak ve gösterecektir (örneğin, cihazın çalışmaz hale gelmesi, Apple logosunda takılı kalması, kurtarma modu, hata 27 vb.). Devam etmek için "Başlat" düğmesine tıklayın.

03 iPhone bilgilerini doğrulayın. Bilgiler doğruysa, onarıma başlamak için "Onar" düğmesine tıklayın. Bilgiler yanlışsa, doğru ayrıntıları seçin ve ardından onarıma başlamak için "Onar" düğmesine tıklayın.

Şimdiye kadar, özetlediğimiz adımlar iPhone'unuzdaki "support.apple.com/iphone/restore" sorununu çözmüş olmalıdır. Çözülmediyse, sorun donanım arızalarıyla ilgili olabilir. Bu durumda, en kısa sürede Apple Destek ile randevu almanızı öneririz.
iPhone'unuzun "support.apple.com/iphone/restore" ekranında takılı kalmasını önlemek için şu ipuçlarını izleyin:
* Yeterli depolama alanı bulundurun (en az 5-10 GB). ( iPhone depolama alanı dolu mu ?)
* Sistemi güncellemeden önce pilinizin tamamen dolu olduğundan emin olun.
* Stabil bir Wi-Fi bağlantısı kullanın.
* Cihazınızı jailbreak yapmaktan veya güvenilmeyen üçüncü taraf eklentileri kullanmaktan kaçının.
* Verilerinizi iCloud veya iTunes kullanarak düzenli olarak yedekleyin .
* Zorunlu kapanmaları önlemek için donma veya anormal durumları meydana gelir gelmez giderin.
* Apple onaylı kablolar ve şarj cihazları kullanın.
Bu, iPhone'unuzdaki "support.apple.com/iphone/restore" sorununun nedenlerini ve çözümlerini özetlemektedir. iPhone'unuzu veri kaybı olmadan en kısa sürede normale döndürmek istiyorsanız, iOS Sistem Kurtarma en güvenilir seçenektir. Ayrıca diğer iPhone sorunlarını da çözebilir.
İster acemi ister deneyimli bir kullanıcı olun, bu kılavuzun iPhone'unuzu yeniden hayata döndürmenize yardımcı olacağına inanıyoruz.
İlgili Makaleler:
iPhone'unuz Geri Yükleme Ekranında mı Takılı Kaldı? İşte 6 Kolay Yöntem
iPhone'unuz Geri Yüklenmiyor mu? iPhone Sorunlarınız İçin 11 Etkili Çözüm
iOS 17 Güncellemesinden Sonra Kurtarma Modunda Takılı Kalan iPhone'u Düzeltmenin 5 Faydalı Yolu
iPhone Kurtarma Modu Çalışmama Sorununu Nasıl Çözersiniz? - 5 Güvenilir Çözüm
iPhone Kurtarma
iPhone'unuzun support.apple.com/iphone/restore adresinde takılı kalmasını düzeltmenin 5 etkili yolu