Bazı Apple kullanıcıları, iPhone/iPad/iPod'da iMessage veya kısa mesaj gönderip alamama gibi benzer bir sorun yaşadıklarını bildirmişlerdir. Nedenmiş? Cihazınızda da benzer bir hata varsa, lütfen bu makaledeki iPhone'un iMessage veya kısa mesaj göndermeme sorununu gidermeye yönelik çözümleri öğrenmek için okumaya devam edin.
Bölüm 1. iPhone'da SMS/Metin Mesajı Gönderme Nasıl Onarılır
Bölüm 2. iPhone'un iMessages Göndermemesi Nasıl Onarılır
Bazen iPhone'unuzda iMessages alabilir veya gönderebilirsiniz, ancak iPhone metin mesajlarını iletemez veya alamazsınız. Bu size çok tuhaf gelebilir ancak bu duruma neden olabilecek bazı olası nedenler vardır, örneğin:
- Alıcının telefon numarası veya alan kodu doğru olmayabilir.
- iPhone'unuz çok fazla dosya saklıyor ve yeterli depolama alanı kalmadı.
- Alıcının telefonunda kısa mesaj almayla ilgili bir sorun olabilir.
- Cihazınızın operatörü SMS hizmetinin kullanılmasına izin vermiyor olabilir.
- iPhone'unuzda MTS hücre planınızda mesajlaşma kurulumu bulunmayabilir.
Ayrıca bakınız :
iPhone'un Açılmamasını Düzeltmenin 3 Yöntemi
iTunes'un iPhone'u Tanımaması Sorunu Nasıl Düzeltilir? [2023 Güncellemesi]
Yöntem 1. iPhone'unuzu Yeniden Başlatın
İPhone'unuzda, iPhone mesajının teslim edilmemesine neden olacak bir sorun varsa, bu sorundan kurtulmaya çalışarak iPhone'unuzu yeniden başlatabilirsiniz.
İPhone'unuzu yeniden başlatmak için lütfen iPhone ekranında Apple logosu görünene kadar "Ana Sayfa" ve "Güç" düğmelerini aynı anda birkaç saniye basılı tutun. İPhone'unuzu yeniden başlattıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için kısa mesajları tekrar gönderebilirsiniz.
Yöntem 2. Servis Taşıyıcınıza Danışın
SMS servisinizin etkin olup olmadığını kontrol etmek için servis operatörünüzü arayabilirsiniz.
Değilse, lütfen iPhone'unuzda SMS hizmetini etkinleştirmek için onlardan yardım isteyin. Cevabınız evet ise, lütfen iPhone faturanızın fazla ödenip ödenmediğini kontrol edin, bu da kısa mesaj gönderip alamamanıza neden olacaktır.
Ayrıca, lütfen sinyal kapsama alanı iyi olan bir yerde kalın, aksi takdirde kısa mesaj gönderip alamayabilirsiniz.
Yöntem 3. iPhone'da Ağ Ayarlarını Sıfırla
Hem SMS servisinizde hem de telefon ücretinizde sorun yoksa iPhone'unuzun ağ ayarlarında bir sorun olabilir. Öyleyse, normale dönmek için iPhone'unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlayabilirsiniz.
Ancak bunun mevcut Wi-Fi ağı hesaplarını ve şifrelerini sileceğini ve daha sonra Wi-Fi ağında tekrar oturum açmanız gerekeceğini lütfen unutmayın.
iPhone ağ ayarlarını sıfırlamak için iPhone'unuzda "Ayarlar" > "Genel" > "Sıfırla" > "Ağ Ayarlarını Sıfırla" seçeneğine gidebilirsiniz. Ardından işleminizi onaylamak için açılır penceredeki "Sıfırla" seçeneğine dokunun.
Ayrıca Bakınız : iPhone Güncellenmiyor mu? İşte Nasıl Düzeltileceği!
Yöntem 4. Başka Bir SIM Kartı Deneyin
SIM kartta bir sorun varsa kısa mesaj da gönderip alamazsınız. SIM kartı çıkarın ve hasarlı olup olmadığını kontrol edin, hasarlıysa başka bir SIM kartı ödünç alarak tekrar deneyebilirsiniz. Değilse, lütfen okumaya devam edin.
Yöntem 5. iPhone'u iTunes ile geri yükleyin
Hala kısa mesaj gönderip alamıyorsanız, iPhone'unuzu iTunes aracılığıyla geri yüklemeniz önerilir. Bunu yapmak için şunları yapabilirsiniz:
- iPhone'unuzu USB kablosuyla bilgisayara bağlayın ve PC'de en son iTunes'u başlatın.
- iTunes pencerelerinin sol üst kısmındaki iPhone simgesine tıklayın, ardından sağ paneldeki "iPhone'u Geri Yükle..." düğmesine tıklayın.
- Ardından beğendiğiniz bir iTunes yedekleme dosyasını seçin ve işleminizi onaylamak ve iPhone'unuzu geri yüklemeye başlamak için "Geri Yükle" düğmesine tıklayın.
Ayrıca Bakınız : "iPhone Devre Dışı Bırakıldı iTunes'a Bağlan" Sorunu Nasıl Düzeltilir?
Yöntem 6. iPhone'unuzu Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
İPhone'un kısa mesaj göndermeme sorununu düzeltmek için iPhone'unuzu fabrika ayarlarına da sıfırlayabilirsiniz. Ancak veri kaybı durumunda işlemden önce lütfen iPhone'unuzu yedekleyin , çünkü fabrika ayarlarına sıfırlama iPhone'unuzdaki tüm içerikleri ve ayarları siler. Bunu yapmak için şunları yapabilirsiniz:
- iPhone'unuzda "Ayarlar" > "Genel" > "Sıfırla" > "Tüm İçeriği ve Ayarları Sil" seçeneğine gidin.
- İşleminizi onaylamak ve iPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamaya başlamak için "iPhone'u Sil" seçeneğine dokunun.
Ayrıca Bakınız : Kayıp Kişileri iTunes Yedekleme Olmadan iPhone'dan Kurtarmak İçin Tek Tıklama
İMessages ağ ile çalıştığından, iPhone'daki iMessage özelliğinin yanı sıra ağ ayarlarını da kontrol etmeye önem vermeliyiz. Şimdi birlikte sorun gidermeye başlayalım.
Yöntem 1. iPhone'da iMessage Özelliğini Etkinleştirin
Lütfen iPhone'unuzda iMessage özelliğini açtığınızdan emin olun. Bunu yapmak için lütfen iPhone'unuzun kilidini açın ve "Ayarlar" > "Mesajlar" > "iMessage" seçeneğine giderek "iMessage" özelliğini etkinleştirin.
Yöntem 2. iPhone'da Hücresel Ağı ve Wi-Fi Ağını Kontrol Edin
iPhone'unuz hizmet dışıysa veya ağ bağlantısı zayıfsa, iMessages gönderemez veya alamazsınız.
- Hücresel veri ağını kontrol edin: hücresel ağı etkinleştirmek için "Ayarlar" > "Hücresel" > "Hücresel Veri" seçeneğine gidin.
- WLAN/Wi-Fi ağ bağlantısını kontrol edin: "Ayarlar"a gidin > "WLAN" özelliğini açın > oturum açmak için sinyali iyi olan bir WLAN/Wi-Fi ağı seçin.
Yöntem 3. iPhone'da iMessage Ayarlarını Sıfırla
iMessage özelliğini açtıysanız ve Wi-Fi bağlantısında sorun yoksa ancak iMessage özelliği çalışmıyorsa iPhone'unuzdaki iMessage ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için şunları yapabilirsiniz:
- iPhone'unuzun kilidini açın ve "Ayarlar" > "Mesajlar" > "Gönder ve Al" seçeneğine gidin.
- Daha sonra "SİZE MESAJLA ULAŞABİLİRSİNİZ" bölümündeki e-posta adresinin işaretini kaldırın.
- Daha sonra "Oturumu Kapat" seçeneğini seçmek için Apple Kimliğinize dokunun. Daha sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın ve "Ayarlar" uygulamasında "iMessage" özelliğini açın ve Apple ID'nizle tekrar giriş yapın.
- Son olarak "Ayarlar" > "Mesajlar" > "Gönder ve Al" seçeneğine dönün ve iMessage ayarlarınız için e-posta adresini seçin.
Yöntem 4. iPhone'unuzu Fabrika Ayarlarına Geri Yükleme
Yukarıdaki yöntemlerin tümünü denediyseniz ancak bunlar iPhone'unuzda işe yaramazsa, iPhone'unuzu normale döndürmek için iPhone'unuzu Fabrika Ayarlarına geri yüklemeniz gerekebilir. Ayrıca veri kaybı durumunda işlemden önce lütfen iPhone'unuzu yedekleyin .
- iPhone'unuzda "Ayarlar" > "Genel" > "Sıfırla" > "Tüm İçeriği ve Ayarları Sil" seçeneğine gidin.
- İşleminizi onaylamak ve iPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamaya başlamak için "iPhone'u Sil" seçeneğine dokunun.
İlgili Makaleler:
İPhone'un Wi-Fi Sorununa Bağlanmamasını Düzeltmek İçin En İyi 10 İpucu
iPhone'u Geri Yüklerken Hata 6 Nasıl Düzeltilir?