" iOS 11 çalıştıran bir iPhone 8'im var ve son birkaç gün içinde çeşitli e-postaların gelen kutumdan kaybolduğunu fark ettim; bazıları onları okuduktan sonra, bazıları ise bir bildirim aldıktan sonra ancak e-postayı henüz açmadıktan sonra. Bu başka birinin başına geldi mi? Bu sorunun nasıl düzeltileceğini bilen var mı? Teşekkürler!"
Akıllı telefonların taşınabilirliği nedeniyle insanlar e-postalarını iPhone veya Android cihazlarında gönderme ve okuma eğilimindedir. Ancak bazen e-postanıza erişmek için iPhone gibi bir telefon eklerken bazı şeyleri yanlış yapılandırmak da kolaydır, bu da e-postaların görünüşte kaybolmasına neden olur. Peki neden e-postalar iPhone'dan sebepsiz yere kayboluyor? Peki e-postaların iPhone'dan kaybolması nasıl düzeltilir? Gelin bu yazımızda nedenlerini ve çözümlerini birlikte öğrenelim.
Bölüm 1. E-posta iPhone Gelen Kutusundan Neden Kayboluyor?
Bölüm 2. iPhone'da Kaybolan E-postayı Düzeltmek için Dört Çözüm
iPhone 14/13/12/11/X/8 Plus/8/7/6 cihazınızdaki değerli e-postalarınızı hiçbir sebep olmadan kaybetmek çok can sıkıcı bir durum. Rahatlayın, iPhone'da kaybolan e-posta sorununu düzeltmeden önce olası nedenleri aşağıdaki gibi kontrol edebilirsiniz.
1. Uygunsuz Posta Ayarları . iPhone, Posta uygulamasını çeşitli posta ayarlarıyla özelleştirmenize olanak tanır. Posta uygulaması düzgün kurulmazsa, bu durum postaların iPhone gelen kutusundan kaybolmasına neden olabilir.
2. Sistem Hatası . iPhone dünyadaki en gelişmiş dijital cihazlardan biri gibi görünse de zaman zaman iPhone sisteminin çökme sorunu yaşanıyor. Sistem hatası, postaların iPhone gelen kutusundan kaybolmasına neden olan yaygın nedenlerden biridir.
3. POP3'ü IMAP olarak yanlış yapılandırın . Çoğu masaüstü e-posta programı, POP3 e-posta alma protokolünü kullanacak şekilde yapılandırılmıştır. Varsayılan olarak POP3, e-postayı e-posta sunucusundan bilgisayarınıza taşır veya indirir. Sonuç olarak, e-posta bilgisayarınıza kopyalanır ve e-posta sunucusundan kaldırılır.
Ancak cep telefonundaki e-posta programlarının çoğu, e-postaya erişmek için IMAP adı verilen farklı bir protokol kullanır. Ve IMAP, siz ayarlamadığınız sürece e-posta sunucusundan e-postaları kaldırmadan bir kopya oluşturur ve daha da önemlisi, e-posta sunucusu, e-postaları saklayacak resmi yerdir, cihazınız değil.
Kısacası, POP3 ile IMAP arasında, e-postaların iPhone'dan kaybolmasına neden olan bir çatışma var.
Ayrıca Bakınız : iPhone'un Wi-Fi Sorununa Bağlanmamasını Düzeltmek İçin En İyi 10 İpucu
E-postanın iPhone'dan kaybolmasına neden olan olası nedenleri öğrendikten sonra, bu bölümde iPhone'da kaybolan e-posta sorununu çözmenin etkili yollarını öğrenmek için okumaya devam edebilirsiniz.
Yöntem 1. iPhone Sorununda E-postanın Kaybolmasını Düzeltmek için iPhone'u Yeniden Başlatmaya Zorlayın
Bir iPhone'un sert bir şekilde yeniden başlatılması, çoğu durumda iPhone sistem çökmelerinin çoğunu çözebilir; buna sistem çökmeleri nedeniyle e-postanın iPhone'da kaybolması sorunu da dahildir. Şimdi, sorunu çözmek için iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlamak için lütfen aşağıdaki talimatları izleyin.
- iPhone 6/6 Plus/6s/6s Plus/5s ve daha eski nesillerde:
Lütfen Güç + Ana Sayfa düğmelerini aynı anda en az 10 saniye basılı tutun. Ekran karardığında iki düğmeyi bırakın. İPhone'unuz yeniden başlatılacak ve yakında Apple logosu ekranda görünecektir.
- iPhone X/8/8 Plus/7/7 Plus'ta:
İPhone ekranı kararıncaya ve ekranda Apple logosu görünene kadar Güç + Sesi Azaltma düğmelerini aynı anda en az 10 saniye basılı tutun, iki düğmeyi bırakın. Daha sonra iPhone'unuz yeniden başlatılacaktır.
Ayrıca Bakınız : Yeniden Başlatma Döngüsünde Sıkışan iPhone Nasıl Onarılır
Yöntem 2. iPhone'da E-posta Hesabını Silme ve Yeniden Ekleme
iPhone e-postaları zorla yeniden başlatmanın ardından kaybolmaya devam ediyorsa, e-posta hesabında bir hata olabilir. E-posta hesabını silmeyi deneyebilir ve iPhone'unuza yeniden ekleyip çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.
1. Adım. iPhone'unuzda lütfen "Ayarlar" > "Posta, Kişiler, Takvimler" seçeneğine gidin, posta hesabınızı bulup girin ve "Hesabı Sil" seçeneğini seçin.
2. Adım. Ardından "Posta, Kişiler, Takvimler"e geri dönün ve "Hesap Ekle" seçeneğini seçin. iPhone'unuza posta hesabını yeniden eklemek için posta adresinizi ve şifrenizi yazın. Daha sonra e-postalarınızı bulup bulamayacağınızı görmek için gelen kutunuzu kontrol edebilirsiniz.
Ayrıca Bakınız : iPhone'da E-postanın Silinmesi Nasıl Geri Alınır
Yöntem 3. iPhone'da Kaybolan E-postayı Düzeltmek için Postaları Sınırsız Senkronize Etme
Bazen posta uygulamanızı son 30 gündeki postaları senkronize edecek şekilde ayarladığınızı fark etmeyebilirsiniz. Bu durumda, son 30 gün içinde yeni e-postalar yoksa iPhone, gelen kutusundaki e-postaları göstermez. Bunu düzeltmek için aşağıdaki talimatlar yerine "Senkronize Edilecek Posta Günleri"ni "Sınırsız" olarak kolayca ayarlayabilirsiniz.
iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın ve "Posta, Kişiler, Takvimler" sayfasına gidin. "Senkronize Edilecek Posta Günleri" seçeneğini bulmak için aşağı kaydırın ve "Sınırsız" olarak ayarlayın. Daha sonra iPhone'daki Mail uygulaması önceki tüm e-postaları senkronize edebilecek ve artık gelen kutusunda alınan tüm e-postaları kontrol edebileceksiniz.
Yöntem 4. iPhone'da POP3 ile IMAP Arasındaki Çakışmayı Çözmek için Posta Ayarlarını Değiştirme
E-postanın bir kopyasını cihazınıza indirebilir ve POP3 (Postane Protokolü 3) ile yerel olarak kullanabilir, ayrıca IMAP (Dahili Mesaj Erişim Protokolü) kullanarak e-postayı tüm cihazlarınızla senkronize edebilirsiniz. Genel olarak iPhone, e-postaları sunucudan kaldırmadan posta sunucusundan bir kopya oluşturan IMAP'yi kullanır. Ancak iPhone'da IMAP'yi POP3 olarak değiştirirseniz çakışmalar olabilir ve bu da iPhone'da e-postanın kaybolma hatasına neden olabilir.
Bu sorunu çözmek için mail hesabınızın ayarlarını kontrol edebilirsiniz. Aşağıdaki talimatta Outlook 2016 postası örnek olarak alınmıştır:
1. Adım. Bilgisayarınızda Outlook 2016'nızı açın ve Gear "Dosya" > "Bilgi" > "Hesap Ayarları" > "Hesap Ayarları..." seçeneğine tıklayın.
2. Adım. Ardından mevcut POP3 hesabınızı vurgulayabilir ve "Değiştir" > "Diğer Ayarlar" > "Gelişmiş"i tıklayabilir ve Teslimat bölümünün altındaki "Mesajların bir kopyasını sunucuda bırak" seçeneğinin önündeki kutuyu işaretlediğinizden emin olabilirsiniz.
3. Adım. "10 gün sonra sunucudan kaldır" seçeneğinin önündeki kutunun işaretini kaldırabilir veya istediğiniz sınırlı bir tarihe ayarlayabilirsiniz. Ayrıca iPhone'unuzdaki silinen e-postaları tamamen silmek istiyorsanız "Silinmiş Öğeler"den silindiğinde sunucudan kaldır" seçeneğinin önündeki kutuyu işaretleyebilirsiniz.
İlgili Makaleler:
AirDrop Mac Çalışmıyor, Nasıl Düzeltilir?
iOS 11'de iPhone Fotoğraflarının JPEG'de Çekilip HEIF'de Olmaması Nasıl Onarılır
Geri bildirim
