Son zamanlarda birçok iOS kullanıcısı "iPhone'un güncelleme sonrasında kişileri kaybetmesi" sorunuyla karşılaştığını bildirdi. Buna cevaben bu kılavuzu hazırladık. Bu yazıda, bu sorunun arkasındaki olası nedenleri tanıtacağız, sorunu çözmek için basit ve hızlı ipuçları sunacağız ve bu ipuçlarının etkili olmayabileceği durumlarda iPhone iletişim verilerini kurtarmak için alternatif yöntemler sunacağız. Onlar hakkında bilgi edinmek için okuyun.
iOS 17 güncellemesinden sonra kişilerinizi mi kaybettiniz? Soruna neden olabilecek birkaç neden vardır:
Bu sorunla daha önce karşılaşan birçok kullanıcının deneyimlerine dayanarak, bu sorunla karşılaştığınızda sorunun çözülüp çözülemeyeceğini görmek için aşağıdaki hızlı ipuçlarını deneyebilirsiniz. Bu çözümleri denedikten sonra bile sorun devam ederse, Bölüm 2 ve Bölüm 3'te belirtildiği gibi verilerinizi kurtarmaya devam edebilirsiniz.
1. iPhone'unuzu yeniden başlatın.
2. Kısa mesaj göndermeyi deneyin.
3. "Ayarlar" > [adınız] > "iCloud" > "Kişiler" seçeneğine dokunarak kişileri iCloud ile yeniden senkronize edin.
4. Kişilerinizin hâlâ elinizde olup olmadığını görmek için Google hesabınızı kontrol edin.
5. "Ayarlar" > [adınız] > "Oturumu Kapat" seçeneğine dokunarak Apple Kimliğinizden çıkış yapın ve ardından hesabınızda tekrar oturum açın.
Kişilerinizin iCloud veya iTunes'ta yedekleri varsa , bunları geri yüklemek basit bir işlem olacaktır. İCloud ve iTunes'u kullanarak iletişim verilerinizi kurtarma adımları aşağıda verilmiştir:
Kayıp kişi verilerinizi hem mobil cihazınızda hem de bilgisayarınızda iCloud'dan kurtarabilirsiniz . İşte bunu yapmanın adımları:
1. Adım. iCloud.com'a gidin ve Apple kimliğiniz ve parolanızla oturum açın.
2. Adım. Sağ üst köşedeki [adınız] öğesine tıklayın ve "Hesap Ayarları"nı seçin.
3. Adım. "Gelişmiş" bölümünü bulmak için aşağı kaydırın ve ardından "Kişileri Geri Yükle"yi seçin.
Adım 4. Size mevcut arşivlerin bir listesi sunulacak. Tarihe göre tüm kişi girişlerinizi içeren arşivi bulun ve "Geri Yükle"yi tıklayın.
1. Adım. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil
"Ayarlar" uygulamasında "Genel" > "iPhone'u Aktarın veya Sıfırlayın" > "Tüm İçeriği ve Ayarları Sil" seçeneğine gidin.
Lütfen bunun cihazınızdaki tüm verileri kaldıracağını unutmayın; bu nedenle, devam etmeden önce gerekli verileri yedeklediğinizden emin olun.
2. Adım. iPhone'unuzu Yeniden Ayarlayın
İPhone'unuz yeniden başlatıldığında "Merhaba" ekranını göreceksiniz. Cihazınızı kurmak için ekrandaki talimatları izleyin. "Uygulamalar ve Veriler" ekranına ulaştığınızda, "iCloud Yedeklemesinden Geri Yükle" seçeneğini seçin ve Apple kimliğiniz ve şifrenizle iCloud hesabınızda oturum açın.
3. Adım. Bir iCloud Yedeklemesi Seçin
Oturum açtıktan sonra iPhone'unuz mevcut iCloud yedeklemelerinin bir listesini görüntüleyecektir. Kurtarmak istediğiniz kişileri içerebilecek yedeği seçin.
Daha sonra iPhone'unuz seçilen yedeklemeden geri yüklemeye başlayacaktır. Bu işlem yedeklemenin boyutuna ve internet bağlantınıza bağlı olarak biraz zaman alabilir. Geri yükleme işlemi tamamlandıktan sonra, seçilen yedeklemedeki diğer verilerle birlikte kişileriniz de iPhone'unuzda mevcut olacaktır.
Bir güncelleme sonrasında iPhone'unuzdaki kişileri kaybettiyseniz ve bu eksik kişileri içeren daha önceki bir iTunes yedeklemesine sahipseniz, bunları iTunes'u kullanarak kurtarabilirsiniz.
İşte bunu nasıl yapacağınız.
1. Adım. iPhone'unuzu Bilgisayarınıza Bağlayın
iPhone'unuzu bir USB kablosu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın ve macOS Catalina ve sonraki sürümlerde iTunes'u veya Finder'ı açın. ( iTunes bu iPhone'a bağlanamadı mı ?)
2. Adım. Cihazınızı Seçin ve Bir Yedekleme Seçin
iTunes veya Finder'da, ekranda göründüğünde iPhone simgenize tıklayın; cihazınızın bir özetini göreceksiniz. "Yedeklemeler" bölümünün altında "Yedeklemeyi Geri Yükle"yi tıklayın.(Finder'da doğrudan "Yedeklemeyi Geri Yükleme" seçeneğini bulacaksınız.) Mevcut iTunes yedeklemelerinizin bir listesi görünecektir. Kurtarmak istediğiniz kişileri içeren yedekleme dosyasını seçin.
3. Adım. Kişilerinizi Kontrol Edin
Geri yükleme işlemi tamamlandıktan sonra iPhone'unuz yeniden başlatılacaktır. Kayıp kişilerinizin kurtarılıp kurtarılmadığını kontrol etmek için "Kişiler" uygulamasını açın. Artık cihazınızda mevcut olmalıdırlar.
Kayıp iletişim verilerini yedeklemeden kurtarmak mümkün mü? - Cevap evet. Bu bölümde tanıtılan iki araçla, kişi verilerini yedeklemeden kolayca kurtarma işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bu yöntemler hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
Coolmuster iPhone Data Recovery , profesyonel bir iOS veri kurtarma aracıdır. Bu yazılımla, yalnızca iTunes veya iCloud yedekleme dosyalarından kaybolan verileri kolayca kurtarmakla kalmaz, aynı zamanda silinen mesajları ve kişileri yedekleme olmadan doğrudan iOS cihazınızdan alabilirsiniz. Bu araç, kullanıcı dostu bir tasarıma sahiptir ve kişiler, SMS, çağrı kayıtları ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli dosyaların kurtarılmasını destekler.
Coolmuster iPhone Data Recovery temel özelliklerinden bazıları şunlardır:
Coolmuster iPhone Data Recovery kullanarak kaybolan kişileri şu şekilde geri alabilirsiniz:
01 Programı bilgisayarınıza başarıyla indirip yükledikten sonra masaüstünüzde açın. " iOS Recovery" modülünü seçin ve iOS cihazınızı USB kablosu kullanarak bilgisayarınıza bağlayarak ilerleyin. Yazılım, cihazınızı anında tanımlayacaktır. Tanıma işlemini etkinleştirmek için lütfen mobil cihazınızda "Güven" seçeneğine dokunun.
02 Arayüzde, almak istediğiniz belirli veri türlerini seçin ve ardından devam etmek için "Taramayı Başlat"a tıklayın.
03 Program seçtiğiniz veri türlerini taramayı tamamladığında, arayüzdeki ayrıntılı dosyaların önizlemesini görebileceksiniz. Kişileri almak için dosya listesinden "Kişiler" seçeneğini seçin. Kurtarılabilir tüm kişilerin bir listesini göreceksiniz. Kurtarmak istediğiniz kişilerin yanındaki kutuları işaretlemeniz ve ardından "Bilgisayara Kurtar" seçeneğini tıklamanız yeterlidir.
Video Eğitimi:
Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery, iOS yükseltmesi sırasında yedek dosyalar olmadan bile kaybolan SMS'leri ve kişileri kurtarmak için tasarlanmış profesyonel bir yazılımdır. Bu aracın yardımıyla SMS'lerinizi ve kişilerinizi rahat görüntüleme için kolayca HTML veya XML formatında dışa aktarabilirsiniz.
Coolmuster iPhone SMS + Kişi Kurtarma'nın temel özelliklerinden bazıları şunlardır:
Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery'yi kullanarak kaybolan kişileri şu şekilde geri alabilirsiniz:
01 Aracı başarıyla indirip yükledikten sonra bilgisayarınızda başlatın.
02 iPhone'unuzu bir USB kablosu kullanarak bilgisayara bağlayın; programın arayüzü aşağıda gösterildiği gibi görünecektir. İstediğiniz veri türlerini seçin ve devam etmek için "Taramayı Başlat"a tıklayın.
03 Taramanın ardından, ev adresi, iş unvanı, şirket ve daha fazlası gibi iletişim bilgileri de dahil olmak üzere hem silinmiş hem de mevcut dosyaların kapsamlı ayrıntılarını önizleyebilirsiniz. Sol panelden belirli bir kategoriye gidin ve sağ taraftan öğeleri tek tek seçin. Seçimlerinizi yaptıktan sonra, hızlı bir şekilde geri almak için "Bilgisayara Kurtar" düğmesini tıklamanız yeterlidir.
Video Eğitimi:
Sonuç olarak, bir güncelleme sonrasında kişileriniz kaybolursa, önce bunu düzeltmek için Bölüm 1'de bahsettiğimiz yöntemi deneyebilirsiniz. Başarısız olursa, onları kurtarmayı deneyebilirsiniz. Yedekleme dosyalarının varlığı, kurtarma için basit bir yol sunarken, yedeklemesi olmayanlar da önemli iletişim bilgilerini almak için Coolmuster iPhone Data Recovery veya Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery gibi etkili yöntemlere ve araçlara güvenebilirler.
İlgili Makaleler:
Hızlı ve Kolay Düzeltmeler: iPhone Kişilerinin Eksik Olduğunu Bulduğunda Ne Yapmalısınız?
iPhone Kişileri Rastgele Silindi mi? İşte Bilmeniz Gerekenler
iCloud Kişileri Eksik mi? İşte Sebepleri ve Yapılması Gerekenler
iPhone Kişilerindeki Eksik İsimleri Düzeltmek için 14 Püf Noktası (Kapsamlı Kılavuz)