Herhangi bir USB bağlantı noktasından bağladığımda bilgisayarım iPhone'u tanımıyor. Itunes da iPhone'umu tanımıyor; bu yüzden senkronize edilebiliyor. İPhone, PC'ye bağlıyken pilini şarj ediyor ve itunes'u yeniden yükledim ancak hiçbir şey değişmedi. Kimse bana yardım edebilir mi? Çok teşekkürler ! - Apple Topluluğundan
iPhone'um bilgisayarımda bir cihaz olarak tanınmayacak. Müzik eklemek için hiçbir şeyle veya iPhone'uma anında indirilmeyen herhangi bir iTunes ortamıyla senkronizasyon yapamıyorum. Telefonum şarj oluyor ancak bilgisayarım bir cihazın takılı olduğunu bildiren bir uyarı vermiyor. Bu, sürücülerle ilgili bir sorun değil çünkü sorunu zaten giderdim ve farklı bir kablo ve hatta farklı bir bilgisayar denedim. Herhangi bir öneri yardımcı olacaktır, şerefe. - Çevrimiçi Kullanıcıdan
Belki de iPhone'unuzdan bilgisayara dosya aktarmak amacıyla iPhone'unuzu bilgisayara bağladığınızda bilgisayarınızın iPhone'unuzu tanıyamadığını fark eden kurbanlardan yalnızca birisiniz. Ve aslında bunun pek çok farklı nedeni olabilir. Şimdi gelin bu baş ağrısıyla nasıl başa çıkacağımıza bakalım.
1. iPhone'u ve Bilgisayarı yeniden başlatın
2. Apple Cihaz Desteğini Kontrol Edin
3. Aygıt Yöneticisini Kontrol Edin
Bilgisayarın iPhone'unuzu algılayamadığını fark ettiğinizde aşağıdaki ipuçlarına göz atın:
1. En son iTunes sürümünü indirdiğinizden emin olun.
2. Çalışıp çalışmadığını görmek için her bir USB bağlantı noktasını deneyin. Daha sonra farklı bir Apple USB kablosu deneyin.
3. Cihazınızın açık olduğundan emin olun.
4. iPhone'unuzu başka bir bilgisayara bağlamayı deneyin.
Yukarıdaki adımların tümü denenmiş ancak başarısız olmuşsa aşağıdaki çözümleri kullanın.
İlgili: Ya iTunes iPhone'u Algılamazsa?
1. Çözüm. iPhone'u ve Bilgisayarı Yeniden Başlatın
- iPhone'unuzu kapatın ve ardından açın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- iPhone'u USB şarj kablosuyla bilgisayara bağlayın.
- iPhone'unuzda aşağıdaki arayüzü görüyorsanız, işleme devam etmek için Güven'e tıklayın.
İPhone'unuzda böyle bir arayüz yoksa ve bilgisayar hala iPhone'unuzu tanıyamıyorsa. Aşağıda listelenen başka bir çözümü deneyin:
2. Çözüm. Apple Mobil Cihaz Desteğini Kontrol Edin
Öncelikle bilgisayarınızda Apple Device Support'un kurulu olup olmadığını kontrol etmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için Denetim Masası > Program kaldır seçeneğine giderek Apple Mobil Cihaz Desteğinin yüklü olup olmadığını kontrol edin. Değilse iTunes'u yeniden yükleyin. Apple Mobil Cihaz Desteği yüklüyse sorunu düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Mac kullanıcıları için
- Option tuşunu basılı tutun ve Apple menüsüne tıklayın. Daha sonra devam etmek için Sistem Bilgisi veya Sistem Raporu'nu seçin.
- Soldaki listeden USB'yi seçin. Şimdi USB bölümünün altında iPhone, iPad veya iPod'u görüyorsanız devam etmek için 3. taraf güvenlik programlarını kaldırın.
Ardından iPhone'unuzu ve bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin. Bilgisayar artık iPhone'unuzu tanıyacaktır.
Ayrıca Bakınız: Ya iPhone Yeniden Başlatılmaya Devam Ederse?
2. PC kullanıcıları için
- iPhone'unuzun bilgisayarla bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın. (Not: iTunes açılırsa kapatın.)
- Çalıştır komutunu açmak için klavyenizdeki Windows ve R tuşuna basın. Pencereye "%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers" komutunu girin ve devam etmek için Tamam'a basın.
- "usbaapl64.inf" veya "usbaapl.inf" dosyasına sağ tıklayın ve ardından devam etmek için Yükle seçeneğine basın.
- Cihazınızın fişini çekin ve ardından iPhone'unuzu bilgisayara yeniden bağlayıp tekrar deneyin.
3. Çözüm. Aygıt Yöneticisini Kontrol Edin
Bilgisayarınız hala iPhone'u tanıyamıyorsa, Apple Mobile Device USB Sürücüsünün kurulu olup olmadığını görmek için Aygıt Yöneticisi'ni kontrol edin.
- Başlat > Çalıştır'a basın ve Pencereye "devmgmt.msc" yazın ve ardından devam etmek için enter seçeneğine basın. Bundan sonra, cihaz yöneticisinde Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicileri girişini genişletin ve Apple Mobil Cihaz USB Sürücüsünün listelenip listelenmediğini kontrol edin.
- Değilse, iTunes'u yeniden yükleyin ve iPhone'unuzu PC'ye bağlayın. Bilgisayar daha sonra sürücüleri sizin için otomatik olarak yükleyecektir.
- Bir "!" görürseniz Apple Mobile Device USB Driver girişinin yanındaki öğeye sağ tıklayın ve ardından "Etkinleştir"i seçin.
Bundan sonra iPhone'unuzu ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. İPhone'u bilgisayara bağlayın; bilgisayar tarafından otomatik olarak algılanacaktır. Maalesef hiçbir şey işe yaramazsa yardım için Apple Ekibine başvurmanız yeterli.
Geri bildirim
