Xiaomi Dokunmatik Ekran Çalışmıyor mu? Dokunmatik İşlevini Geri Yüklemek İçin 8 Çözüm

"Xiaomi telefonumun dokunmatik ekranı bazen yanıt vermeyi durduruyor ve tekrar çalışması için telefonu kilitleyip açmam gerekiyor. Sorun ne olabilir?"

- Quora'dan

Xiaomi telefon ve tabletleri güçlü performansları ve uygun fiyatlarıyla bilinir, ancak bazı kullanıcılar dokunmatik ekranın aniden yanıt vermeyi bırakması gibi can sıkıcı bir sorunla karşılaşabilir. Ekran yavaş tepki veriyor, hayalet dokunuşlar algılıyor veya hiç tepki vermiyorsa, arızalı bir dokunmatik ekran cihazı neredeyse kullanılamaz hale getirebilir. İyi haber şu ki, çoğu durumda bu sorun ekranı değiştirmeden çözülebilir. Bu kılavuzda, çalışmayan bir Xiaomi dokunmatik ekranını düzeltmek için yaygın nedenleri ve kanıtlanmış çözümleri ele alacağız.

Bölüm 1. Xiaomi Dokunmatik Ekranın Çalışmamasına Ne Sebep Olur?

Çözümlere geçmeden önce, sorunun temel nedenlerini anlamak, doğru çözümü seçmenize ve sorunun tekrarlanmasını önlemenize yardımcı olabilir. Xiaomi dokunmatik ekranın çalışmama nedenleri üç ana kategoriye ayrılabilir: yazılım hataları, donanım sorunları ve dış faktörler.

* Yazılımla İlgili Nedenler

Uygulama çakışmaları, eski MIUI sürümleri, bozuk sistem önbelleği veya hatalı yazılım güncellemeleri nedeniyle geçici sistem donmaları yaşanabilir. Bu sorunlar genellikle donanım onarımı gerektirmez ve basit yazılım ayarlamalarıyla çözülebilir.

* Donanımla İlgili Nedenler

Dokunmatik ekranda fiziksel hasar (örneğin, düşme veya darbe sonucu oluşan çatlaklar, çizikler), su veya sıvı hasarı, gevşek dahili dokunmatik ekran kabloları, arızalı dokunmatik ekran sayısallaştırıcısı veya hasarlı pil (kararsız voltaj dokunmatik işlevini etkileyebilir). Bu sorunlar genellikle profesyonel onarım veya parça değişimi gerektirir.

* Dış Faktörler

Kirli veya ıslak ekran yüzeyi (yağ, kir, su lekeleri dokunma sinyallerini engeller), orijinal olmayan ekran koruyucuları veya kalın telefon kılıfları (dokunma hassasiyetini etkiler), kararsız şarj (yanlış voltajlı üçüncü taraf şarj cihazları) veya aşırı sıcaklıklar (çok sıcak veya çok soğuk dokunmatik ekranın performansına zarar verebilir).

Bölüm 2. Xiaomi Dokunmatik Ekran Sorununu Nasıl Çözersiniz?

Çözümleri en basitten (veri kaybı yok) en gelişmişe (veri yedeklemesi gerekebilir) doğru sıraladık. Çoğu dokunmatik ekran sorunu geçici aksaklıklardan veya dış etkenlerden kaynaklandığı için ilk birkaç çözümle başlayın.

Çözüm 1. Ekranı ve parmaklarınızı temizleyin.

Dokunmatik ekranın çalışmamasının en yaygın nedeni kirli veya ıslak ekrandır. Ekranı düzgün bir şekilde temizlemek için şu adımları izleyin:

• Temizleme işlemi sırasında yanlışlıkla işlem yapılmasını önlemek için öncelikle Xiaomi cihazınızı kapatın.
• Ekran yüzeyini nazikçe silmek için yumuşak, tüy bırakmayan bir bez (örneğin, genellikle Xiaomi cihazlarıyla birlikte verilen mikrofiber bez) kullanın. Ekranı çizebileceğinden sert bezler (örneğin, kağıt havlu) kullanmayın.
• İnatçı lekeler (örneğin, yağ, makyaj) varsa, bezi temiz suyla hafifçe nemlendirin (bezi ıslatmayın) ve tekrar silin. Ekranın koruyucu kaplamasına zarar verebileceğinden alkol, amonyak veya diğer sert temizlik maddelerini kullanmaktan kaçının.
• Ekranı kullanmadan önce parmaklarınızın temiz ve kuru olduğundan emin olun. Islak veya kirli parmaklar dokunma sinyallerini etkili bir şekilde iletemez; elleriniz ıslaksa iyice kurulayın.
• Temizleme işleminden sonra cihazı açın ve dokunmatik ekranın normal çalışıp çalışmadığını test edin.

Çözüm 2. Kılıfı ve ekran koruyucuyu çıkarın.

Orijinal olmayan ekran koruyucular (özellikle kalın ve düşük kaliteli olanlar) veya kalın telefon kılıfları, dokunmatik ekranın hassasiyetini etkileyerek dokunmanın tepkisiz kalmasına neden olabilir. İşte yapmanız gerekenler:

• Eğer kullanıyorsanız, üçüncü parti ekran koruyucuyu çıkarın. Düşük kaliteli ekran koruyucuların yüzeyleri düzensiz olabilir veya yapışma özellikleri zayıf olabilir ve dokunmatik sinyalleri engelleyebilir. Ekran koruyucuya ihtiyacınız varsa, orijinal Xiaomi ekran koruyucusu veya yüksek kaliteli, ince bir ekran koruyucusu kullanın.
• Telefon kılıfınızı, özellikle kalın, ağır veya metal kenarlı kılıfları çıkarın. Bazı kılıflar ekrana baskı yapabilir veya dokunmatik ekranın sensörlerini engelleyerek aralıklı dokunma sorunlarına neden olabilir.
• Aksesuarları çıkardıktan sonra dokunmatik ekranı tekrar test edin. Çalışıyorsa, sorun kılıf veya ekran koruyucusundan kaynaklanıyordu.

Çözüm 3. Xiaomi Cihazlarda Kısa Süreli Kilitleme/Kilit Açma

Bazen, geçici bir sistem donması nedeniyle dokunmatik ekran yanıt vermez hale gelir. Bu, basit bir kilitleme/kilidi açma işlemiyle düzeltilebilen küçük bir aksaklıktır:

• Ekranı kilitlemek için Xiaomi cihazınızdaki "Güç" düğmesine bir kez basın.
• 2-3 saniye bekleyin, ardından ekran kilidini açmak için tekrar "Güç" düğmesine basın (her zamanki gibi parmak izinizi, yüz tanıma özelliğinizi veya şifrenizi kullanın).

Çözüm 4. Xiaomi'yi zorla yeniden başlatın.

Ekran tamamen tepkisizse (kilitleme/kilidi açma işlemi yapılamıyorsa) veya sistem donmuşsa, zorla yeniden başlatma geçici yazılım sorunlarını çözebilir. Yöntem Xiaomi modeline göre biraz farklılık gösterse de, genel adımlar şunlardır:

Çoğu Xiaomi telefon/tablet için: Ekranda Xiaomi (Mi) logosu görünene kadar "Güç" düğmesini 10-15 saniye basılı tutun. Logo göründükten sonra düğmeyi bırakın; cihazınız otomatik olarak yeniden başlatılacaktır.

Çıkarılabilir bataryaya sahip bazı modeller için (artık nadir): Zorla yeniden başlatma başarısız olursa, bataryayı çıkarın (mümkünse), 30 saniye bekleyin, bataryayı tekrar takın ve cihazı açmak için "Güç" düğmesine basın.

Cihaz hala yeniden başlatılmıyorsa: Pilin tamamen boşalmasını bekleyin (kendiliğinden kapanana kadar kullanılmadan bırakın), ardından orijinal şarj cihazına bağlayın ve en az 30 dakika şarj edin. Şarj işlemi bittikten sonra, açmak için Güç düğmesine basın ve dokunmatik ekranı test edin.

Çözüm 5. Xiaomi'yi Güvenli Moda Alın

Dokunmatik ekran Güvenli Mod'da normal çalışıyor ancak normal modda arızalanıyorsa, sorun sorunlu bir üçüncü taraf uygulamadan (örneğin, hatalar veya çakışmalar içeren bir uygulama) kaynaklanmaktadır. Güvenli Mod, tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakarak arızalı uygulamayı belirlemenize ve kaldırmanıza olanak tanır. Güvenli Moda şu şekilde girilir:

• Xiaomi cihazınızdaki "Güç" düğmesine basılı tutun, ekranda "Kapat", "Yeniden Başlat" ve "Acil Durum Modu" seçenekleri görünene kadar bekleyin.
• "Kapat" seçeneğine uzun süre basılı tutun (bırakmayın), "Güvenli Moda Yeniden Başlat" yazan bir açılır pencere görünene kadar bekleyin.
• "Tamam"a dokunun; cihazınız yeniden başlatılacak ve Güvenli Moda girecektir. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli Mod" yazısını göreceksiniz.
• Dokunmatik ekranı Güvenli Modda test edin: Normal çalışıyorsa, sorun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıyordur. Son zamanlarda yüklediğiniz uygulamaları (tek tek) kaldırın ve her seferinde cihazı yeniden başlatarak hatalı uygulamayı bulun. Bulduğunuzda, kalıcı olarak kaldırın.
• Güvenli Moddan çıkmak için: "Güç" düğmesini basılı tutun, "Yeniden Başlat"ı seçin ve cihazınız normal moda yeniden başlatılacaktır.

Çözüm 6. Xiaomi Sistemini Onarın

Xiaomi dokunmatik ekranınızın çalışmamasının temel nedeni yazılım bozulması veya sistem sorunlarıysa, Android Repair gibi profesyonel bir Android sistem onarım aracı kullanarak sorunu verimli bir şekilde çözebilirsiniz. Bu araç, veri kaybına neden olmadan yaygın Android sistem sorunlarını onarmak için tasarlanmıştır.

Android Repair'ın temel özellikleri:

• Bu uygulama, Android sık karşılaşılan yanıt vermeme, siyah ekran , sistem çökmeleri veya cihazın logo ekranında takılı kalması gibi sorunları çözebilir.
• Bu araç, Xiaomi, Redmi ve POCO marka akıllı telefon ve tabletlerdeki sorunları gidermek ve bu popüler markalar arasında uyumluluğu sağlamak için tasarlanmıştır.
• Kullanıcı dostudur, bu nedenle teknoloji uzmanı olmanıza gerek yok. Cihazı rootlamaya veya teknik bilgiye sahip olmaya gerek kalmadan herkes kullanabilir.
• Bu, Samsung cihazlarda İndirme Moduna (Odin) hızlı erişim sağlar.

PC için Ücretsiz İndirin

Xiaomi sistem sorununu gidermek için aşağıdaki adım adım talimatları izleyin:

Çözüm 7. Xiaomi Fabrika Ayarlarına Sıfırlama

Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama gerekebilir. Bu işlem, cihazınızdaki tüm verileri (uygulamalar, fotoğraflar, mesajlar, ayarlar) siler ve cihazınızı orijinal fabrika durumuna geri döndürerek köklü yazılım sorunlarını giderir. Lütfen önce verilerinizi yedekleyin . İşte Xiaomi cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlama adımları:

1. Adım. Xiaomi cihazınızı tamamen kapatın.

Adım 2. "Güç" düğmesini ve "Ses Açma" düğmesini aynı anda basılı tutun. Xiaomi logosu göründüğünde "Güç" düğmesini bırakın, ancak "Kurtarma Modu"na girene kadar "Ses Açma" düğmesini basılı tutmaya devam edin.

3. Adım. Kurtarma Modunda, gezinmek için "Ses Açma/Kapatma" düğmelerini (dokunmatik ekran burada yanıt vermez) ve onaylamak için "Güç" düğmesini kullanın.

4. Adım. Menüden "verileri sil/fabrika ayarlarına sıfırla"yı seçin, ardından "Tüm Verileri Sil"i seçin.

Adım 5. İşlemi onaylayın, cihazınız tüm verileri silecektir ve fabrika ayarlarına sıfırlanacaktır. Tamamlandıktan sonra, cihazı yeniden başlatmak için "Sistemi Şimdi Yeniden Başlat" seçeneğini seçin.

Çözüm 8. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, dokunmatik ekran sorunu muhtemelen donanım hasarından (örneğin, arızalı sayısallaştırıcı, gevşek kablolar, su hasarı) kaynaklanmaktadır. Bu durumda, profesyonel onarım için Xiaomi'nin resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekir. İşte yardım almak için izlenecek yol:

* Resmi Web Sitesi Desteği

Xiaomi'nin resmi destek web sitesini ziyaret edin, bölgenizi seçin ve "Bize Ulaşın" sayfasına gidin. Çevrimiçi destekle sohbet edebilir, onarım talebi gönderebilir veya yakındaki servis merkezlerini bulabilirsiniz.

* Telefon Desteği

Sorunu açıklamak ve rehberlik almak için Xiaomi'nin küresel müşteri hizmetleri hattını arayın (bölgenizdeki numara için resmi web sitesini kontrol edin). Cihazınız garanti kapsamındaysa, onarım ücretsiz olabilir (fiziksel hasar hariç).

* Yetkili Servis Merkezleri

Xiaomi cihazınızı yetkili bir servis merkezine götürün (servis merkezinin konumunu resmi web sitesinde bulabilirsiniz). Teknisyenler donanım sorununu teşhis edecek ve arızalı parçaları (örneğin, dokunmatik ekran sayısallaştırıcısı, kablolar) onaracak veya değiştirecektir.

Özetle

Xiaomi dokunmatik ekranınız yanıt vermiyorsa, ekranı temizlemek ve cihazı yeniden başlatmak gibi basit çözümlerden, sistemi onarmak gibi daha gelişmiş çözümlere kadar denenebilecek çeşitli yöntemler vardır. Android Repair, dokunmatik ekran sorununa neden olabilecek sistemle ilgili sorunları gidermek için mükemmel bir çözümdür. Tüm bunlar işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı veya daha fazla yardım için Xiaomi müşteri desteğiyle iletişime geçmeyi düşünebilirsiniz. Doğru yaklaşımla, cihazınız kısa sürede normale dönecektir.

İlgili Makaleler:

Xiaomi/Redmi Mi Logosunda Takılı Kalıyor: Sebepleri ve Kanıtlanmış Çözümler

Android Dokunmatik Ekran Çalışmama Sorunu - Kilit Açılmama Sorunu Dakikalar İçinde Nasıl Çözülür? (15 İpucu)

Xiaomi Ekran Kırık Cihazlarından Veri Kurtarma İçin Başarılı Yöntemler

Ekranı Kırık Telefona Nasıl Erişilir [Dokunmatik veya Dokunmatik Olmayan]