Coolmuster Android Assistant ile ilgili SSS
En Çok İlgili SSS
(1) İndirme ve Kurulum
Coolmuster Android Assistant ( Android Sürümü) Android Cihazıma Nasıl İndirebilirim?
(2) Bağlantı
Sürücü Kurulumu Başarısız Olursa Ne Yapılmalı?
Android Cihazda USB Hata Ayıklama Nasıl Etkinleştirilir?
USB Hata Ayıklama Etkin Olmasına Rağmen Algılama Hala Başarısız Olursa Ne Yapılmalı?
Android Cihazınız USB Üzerinden Bağlanamıyorsa Ne Yapmalısınız?
Program Android Cihazımı Tanımadığında Ne Yapmalıyım?
Android Wi-Fi ile Nasıl Bağlanır?
(3) Kullanım
4K/Yüksek DPI Ekranda Küçük Yazı Boyutu Nasıl Düzeltilir?
Program Normal Şekilde Başlamıyorsa Ne Yapabilirim?
Ürün Donduğunda veya Çöktüğünde Nasıl Düzeltilir?
Program Neden Sadece Alınan Mesajları Algılayabiliyor Ama Gönderilen Mesajları Algılayamıyor?
Android Cihazlarda Yeterli Alan Yok Sorunu Nasıl Düzeltilir?
(4) Desteklenen Dosyalar
Android Assistant Hangi Dosya Türlerini Destekler?
İlginizi Çekebilecek Diğer SSS'ler
1. Coolmuster Android Assistant deneme sürümünün sınırlamaları nelerdir?
Deneme sürümünde yalnızca Android cihazınızda verileri tarayabilir ve önizleyebilirsiniz. Tam sürümde ise yalnızca verileri tarayıp önizleyemezsiniz, aynı zamanda verileri dışarı aktarabilir, içeri aktarabilir, düzenleyebilir, bilgisayarda SMS gönderebilir ve 1 tıkla yedekleme ve geri yükleme yapabilirsiniz.
Bu arada hem deneme sürümü hem de tam sürüm, telefon modeli ve işletim sistemi konusunda herhangi bir kısıtlamaya sahip olmayıp, teknik destek ve ücretsiz yazılım güncelleme imkânı da sunuyor.
2. Coolmuster Android Assistant hangi cihazları destekliyor?
Samsung, Xiaomi, OPPO, Oneplus, TECNO, Infinix, Itel, vivo, Motorola, Honor vb. dahil olmak üzere hemen hemen tüm Android telefon markaları desteklenmektedir. Telefonunuzun desteklenen telefonlar listesinde olup olmadığını kontrol etmek için buraya tıklayın.
Ayrıca Android 6.0 ve üzeri işletim sistemine sahip telefonları ( Android 14 dahil) destekliyor, ancak Android 6.0'dan düşük işletim sistemine sahip telefonları desteklemiyor.
Ve bu marka telefonların bazı modelleri desteklenmiyor olabilir, çünkü çok fazla model var ve hepsini test edemedik. Cihazınızın desteklenmediğini görürseniz lütfen bizimle iletişime geçin ve telefon markanızı ve modelinizi bize bildirin.
3. Coolmuster Android Assistant ile verilerimi bir Android telefondan başka bir telefona yedekleyebilir miyim?
Hayır, şu anda yalnızca Android telefonunuzdan bilgisayarınıza veri yedekleyebilirsiniz.
4. Telefon ekranım kırılırsa veya kilitlenirse Android telefonuma erişebilir veya veri aktarabilir miyim?
Hayır. Bunun nedeni telefonunuzu çalıştıramamanızdır. Android telefonunuzun program tarafından başarıyla tanınması için, USB hata ayıklamayı etkinleştirmek üzere telefonunuzun kilidini açmanız ve ardından telefonunuzun aktarım için telefon verilerinize erişmesine izin vermeniz gerekir.
Telefonunuza erişim sağlama olasılığı, yalnızca telefonunuzun kilidini açtıysanız, telefonunuzda USB hata ayıklamayı etkinleştirdiyseniz ve telefonunuz bozulmadan önce telefon verilerinize erişim yetkisi verdiyseniz, düşüktür.
5. Coolmuster Android Assistant aynı anda birden fazla Android telefonu yönetebilir mi?
Evet! Android Assistant ile birden fazla Android cihazı aynı anda yönetebilirsiniz. Bu Android cihazları aynı anda bilgisayara bağlamanız yeterlidir.
6. SMS mesajlarımı yüklerken Coolmuster Android Assistant çökerse ne yapmalıyım?
Bunun yerine Coolmuster Android Assistant eski sürümünü deneyebilir veya sorunu düzeltmek için destek ekibimizle iletişime geçmek üzere sağ alt köşeden geri bildiriminizi gönderebilirsiniz.
7. Coolmuster Android Assistant ile mesajlarımı neden tanıyamıyorum?
Bunun nedeni, aracın desteklemediği MMS mesajları, sohbet mesajları veya RCS olmaları olabilir. Şu anda, Coolmuster Android Assistant yalnızca SMS mesajlarını destekler.
Eğer böyle bir ihtiyacınız varsa, destek ekibimizle iletişime geçmek için sağ alt köşeden geri bildiriminizi gönderebilirsiniz.
8. Coolmuster Android Assistant for Mac ile SMS mesajlarımı neden yönetemiyorum?
Şu anda Coolmuster Android Assistant Mac sürümünde bir sorun var. Teknik destek ekibimiz bu sorunu çözmek için gerçekten çok çalışıyor.
Ürün güncelleme bilgilerini teknik destekten takip edebilir veya sağ alt köşeden geri bildiriminizi göndererek sorununuzun giderilmesi için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
9. Android telefonumdaki mesajları PDF dosyası olarak kaydedebilir miyim?
Şimdi değil. Teknik destek ekibimiz bunun üzerinde gerçekten çok çalışıyor.
10. Uygulamalarımı Android telefon hafızasından SD karta aktarabilir miyim?
Şimdi değil. Teknik destek ekibimiz bunun üzerinde gerçekten çok çalışıyor.
11. WhatsApp ve LINE gibi uygulamaları verileriyle birlikte bilgisayarıma yedekleyebilir miyim?
Android telefonunuzdaki tüm uygulamaları bilgisayarınıza yedekleyebilirsiniz ancak uygulama verileri desteklenmemektedir.
12. Android telefonumda notları yönetebilir, takvimleri dışa aktarabilir veya aynı kişileri silebilir miyim?
Şimdi değil. Teknik destek ekibimiz bunun üzerinde gerçekten çok çalışıyor.
13. Android cihazımın SD kart ve hafıza kartı yönetimi gibi dosya sistemine erişebilir miyim?
Şimdi değil. Teknik destek ekibimiz bunun üzerinde gerçekten çok çalışıyor.
14. Android telefonumdan neden video aktaramıyorum?
Bir sorun olmalı. Teknik destek ekibimiz bunu düzeltmek için gerçekten çok çalışıyor.
15. Android telefonumu neden yedekleyemiyorum?
Cihazınızın bağlantısı kesilmiş veya telefon verilerinize erişim yetkisi verilmemiş olabilir. Super Toolkit'ten "Yedekle"ye tıklamadan önce, lütfen cihazınızın bağlandığından ve başarıyla yetkilendirildiğinden emin olun.
İşte sorunu nasıl düzeltebileceğiniz:
1) Cihazınız bağlı değilse, önce bağlanmak için "Cihazım"a dönmeniz ve ardından bağlantı işlemi sırasında telefonunuzdaki telefon verilerinize erişime yetki vermeniz gerekir.
2) Cihazınızı bağladıktan sonra, "Super Toolkit"e girip "Backup"a tekrar tıklayın. Bu, programın yetkilendirmeyi bir kez belirleyeceği zamandır.
16. Yedekleme geri yüklenirken program neden uygulamayı geri yüklemeyi durduruyor?
Bu durum, transfer desteği olmayan uygulamaların izin kısıtlamalarından kaynaklanıyor olabilir.
17. Mac neden açık moddan koyu moda geçemiyorum?
Bunun nedeni yazılımın sistem desteği sınırlamalarıdır. Şu anda yazılımımız bunu desteklemiyor ve varsayılan olarak yalnızca açık mod stilini kullanabiliyor.
18. Bu program OSX 10.15 ve üzeri bir i Mac çalışır mı?
Hayır. Şu anda bu yazılım Mac OSX 10.9 ile 10.14 arasındaki sürümlerle mükemmel uyumludur.
Teknik destek ekibimiz Mac OSX 10.15 ve üzerini desteklemek için gerçekten çok çalışıyor. Teknik destekten ürün güncelleme bilgilerini takip edebilirsiniz.
Hala Cevabınızı Bulamadınız mı?
Lütfen çevrimiçi geri bildirim yoluyla veya support@coolmuster.com adresine aşağıdaki bilgilerle e-posta göndererek bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, iş günleri içerisinde 24 saat içinde size geri dönüş yapacağız.
(1) Bilgisayarınızın işletim sistemi (örneğin Windows 11, macOS Ventura).
(2) Kullandığınız programın adı ve sürümü .
(3) Cihaz detayları : Marka, model ve Android / iOS sürümü.
(4) Sorunun ortaya çıkmasından önce atılan adımlar .
(5) Sorunun ekran görüntüleri (mümkünse).
Bu, sorununuzu daha hızlı çözmemize yardımcı olur. Daha fazla ürün SSS >>
* İpuçları: Ekran görüntüsü nasıl alınır:
- Windows PC'de, klavyenizdeki " Print Screen (SysRq) " tuşuna basabilir, ardından " Başlat " > " Tüm Programlar " > " Donatılar " > " Paint " öğelerine tıklayıp, ekran görüntüsünü yapıştırmak için " Ctrl " + " V " tuşlarına basabilir, ardından resmi kaydedip e-postanıza ekleyebilirsiniz.
- Mac " Shift " + " Command " + " 3 " tuşlarına basarak tam ekran görüntüsü alıp bize gönderebilirsiniz.
