Yazılımın düzgün bir şekilde başlatılmasını sağlayamıyorsanız, çalışmasını sağlamak için aşağıdaki yöntemleri deneyin.
Aşama 1. Yazılımın en son sürümünü indirdiğinizden emin olun. İndirilen yazılımın en son sürüm olup olmadığını görmek için Menüyü üstten kontrol edebilir ve Güncellemeyi Kontrol Et seçeneğine basabilirsiniz.
Coolmuster Android Assistant veya Coolmuster Lab.Fone for Android'ın en son sürümünü aşağıdan indirebilirsiniz:
https://www.coolmuster.com/downloads/cool-android-assistant.exe
https://www.coolmuster.com/downloads/cool-lab-fone-for-android.exe
İndirilen yeni sürüm, bilgisayardaki eski sürümün üzerine yazacak ve eski sürümde bulunan tüm sorunları otomatik olarak düzeltecektir. Şimdi, normal şekilde başlayıp başlayamayacağını görmek için bu yazılımı bir kez daha çalıştırabilirsiniz.
Adım 2. Hala sorun yaşıyorsanız, destek ekibimize e-posta yoluyla bir e-posta göndermeniz yeterlidir: support@coolmuster.com ve analiz için aşağıdaki bilgileri sağlayın:
- Program arayüzünün ekran görüntüsü ve görünen hata mesajları.
- Cihazınızla ilgili ayrıntılar: cihaz modeli ve Android işletim sistemi sürümü.
* Cihazınızdaki "Ayarlar" düğmesine dokunabilirsiniz. Menünün en altına doğru aşağı kaydırın. "Telefon hakkında" seçeneğini seçin. Ardından, "Android sürümü" altındaki numarayı ve "Model numarası" altındaki telefon modelinizi kontrol edebilirsiniz. Ekran görüntüsü almayı seçmeniz önerilir.
- İndirilen yazılımın ayrıntılı dosya bilgileri. Bu bilgileri alabilirsiniz. Başlat menüsünden %AppData% yazarak ve ardından Dolaşım > Coolmuster > Coolmuster Android Assistantyolunu izleyerek .
Teknik ekibimiz tüm bu ayrıntıların eklendiği e-postanızı aldıktan sonra, size 24 saat içinde cevap vereceğiz.
İlgili Makaleler:
Android Cihazlar için Yeterli Alan Yok Sorunu Nasıl Düzeltilir?