"Neden WhatsApp mesajı gönderemiyorum veya alamıyorum? Bunu nasıl düzeltebilirim?"
"WhatsApp mesaj gönderiyor ama iletmiyor, bunun nedeni nedir?"
"WhatsApp'ımla mesaj gönderemiyorum veya alamıyorum."
...
Genel olarak konuşursak, WhatsApp'ın mesaj gönderip alamamasının nedeni Android veya iOS cihazlardaki ağ sorunlarıdır. Eğer öyleyse, ağ bağlantısını kontrol ederek bu sorunu kolayca çözebilirsiniz. Ancak WhatsApp mesajlarını gönderememeniz veya alamamanıza neden olan başka nedenler de vardır. WhatsApp mesajlarını gönderme ve alma sorununun daha fazla nedenini ve çözümünü öğrenmek için lütfen okumaya devam edin.
Bölüm 1. Neden WhatsApp'ta Mesaj Gönderip Alamıyorum?
Bölüm 2. WhatsApp'ın Mesaj Göndermemesini ve Almamasını Düzeltmek için Dört Çözüm
WhatsApp mesajlarını gönderemiyor veya alamıyorsanız, WhatsApp mesaj cihazının arızalanmasına yol açan bazı ana nedenler vardır. Lütfen sorununuzun en olası nedenini kontrol edip bulun ve ilgili çözümlerle düzeltin.
1. Kötü ağ bağlantısı . Cihazınızı Wi-Fi ağına bağladıysanız lütfen düzgün çalıştığından emin olun. Veya hücresel veriye (mobil internet) bağlanıyorsanız, lütfen sinyal kapsama alanının iyi olduğu bir yerde olduğunuzdan emin olun.
2. Tamamlanmamış doğrulama . Doğrulama tamamlanmadıysa WhatsApp'ı da düzgün şekilde gerçekleştiremeyebilirsiniz. Kişilerinizi WhatsApp hesabıyla ilişkilendirebilmeniz için lütfen telefon numaranızı doğrulamayı tamamen bitirdiğinizden emin olun.
3. Yanlış iletişim numaraları . WhatsApp üzerinden mesaj göndermeye çalıştığınız kişinin telefon numarası telefonunuza doğru şekilde kaydedilmemişse, WhatsApp mesajlarını da başarılı bir şekilde gönderip alamazsınız.
4. Belirli bir kişi tarafından engellenmek . Mesaj atmaya çalıştığınız kişi tarafından engellenme ihtimaliniz var. Aşağıdaki bilgilerden belirli kişiler tarafından engellenip engellenmediğinizi doğrulayabilirsiniz:
· Bir kişiyi aramanın başarısız olması;
· Kişinin profil fotoğrafına ilişkin güncellemeler görülemiyor;
· Sohbet sayfasında kişinin "son görülme" veya "çevrimiçi" gibi durumu görülemiyor.
Ayrıca, sizi engelleyen bir kişiye mesaj gönderirseniz, her zaman bir onay işareti ("gönderildi") göstereceğinizi, ancak asla ikinci bir onay işareti göstermeyeceğinizi ("iletildi") unutmayın.
Yöntem 1. Ağ Bağlantısını Kontrol Edin.
Kötü İnternet bağlantısı, WhatsApp mesajlarını neden iletemediğinizi veya alamadığınızı açıklayan en yaygın neden olabilir. Neyse ki, iPhone veya iPad'inizdeki ağ sorununu çözmenin her zaman yolları vardır.
· Yönlendiricinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin veya cihazınızda başka bir Wi-Fi ağına bağlanacak şekilde değiştirin.
· Wi-Fi ağına bağlanmak yerine sinyal kapsama alanı iyi olan yerde mobil veriyi kullanmaya geçin.
· iPhone veya iPad'inizdeki "Ayarlar" veya "Kontrol Merkezi"nden "Uçak Modu"nu açıp kapatın.
· "Ayarlar" > "Genel" > "Sıfırla" > "Ağ Ayarlarını Sıfırla" seçeneğine giderek iOS aygıtındaki ağ ayarlarını sıfırlayın ve ardından tekrar İnternet'e bağlanın.
Ayrıca Bakınız : iPhone'da Whatsapp Mesajları Nasıl Yedeklenir
Yöntem 2. iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın
Bazen cihazınız uzun süre yeniden başlatılmadıysa, iOS veya Android cihazınızda küçük bir cihaz arızası olabilir. Öyleyse, iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatmak çok yararlı olacaktır.
- Yumuşak Yeniden Başlatma: Sorundan kurtulmak için iDevice cihazınızı kapatıp açmanız yeterlidir. Bunu yapmak için lütfen Güç düğmesine basarak "Kapatmak için kaydırın" kaydırıcısını açın ve kapatmak için sağ tarafa kaydırın. Tamamen karardığında, tekrar açmak için Güç düğmesine basın.
- Sert Yeniden Başlatma: Cihazınız çalışırken takılıp kalırsa, iOS cihazınızda sert yeniden başlatma yapabilirsiniz. Bunu yapmak için lütfen Ana Ekran düğmesini ve Güç düğmesini ekranda bir Apple logosu görünene kadar aynı anda basılı tutun. Daha sonra bırakın ve yeniden başlatmak için Güç düğmesine tekrar basın.
Kaçırılmaması Gerekenler : iPhone'da WhatsApp Fotoğraf Videoları Kolayca Nasıl Yedeklenir?
Yöntem 3. WhatsApp Uygulamasını Yeniden Yükleyin
WhatsApp'ın mesaj gönderip almaması sorunu hala devam ediyorsa, WhatsApp'ta bir hata olabilir veya WhatsApp uygulaması düzgün yüklenmemiş olabilir. Bu nedenle sorunu çözmek için lütfen WhatsApp uygulamasının güncellemesini kontrol etmeyi deneyin veya WhatsApp uygulamasını App Store'dan kaldırıp yeniden yükleyin.
İlgili: Ya iPhone Whatsapp Mesajları Kaybolursa?
Yöntem 4. iOS Aygıtını Fabrika Ayarlarına Geri Yükleme
Yukarıdaki yöntemler size yardımcı olmazsa deneyebileceğiniz son bir çözüm vardır, yani cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak. Bir cihazı sıfırlamak tüm ayarları ve içerikleri silebileceğinden, WhatsApp'ın mesaj gönderip almamasına neden olan kötü amaçlı yazılımları veya hataları kaldırmak yararlı olabilir. Lütfen geri yüklemeden önce cihazınız için bir yedekleme yapmayı unutmayın.
iPhone veya iPad'inizi sıfırlamak için lütfen
Adım 1 . cihazınızın kilidini açın ve "Ayarlar" > "Genel" > "Sıfırla" > "Tüm İçeriği ve Ayarları Sil" seçeneğine gidin.
Adım 2 . Daha sonra yeni bir pencere açıldığında lütfen "iPhone'u Sil" seçeneğine dokunun.
Adım 3 . Ardından cihazınız yeniden başlatılacak, ardından iTunes veya iCloud yedeklemesinden geri yükleme yaparak verilerinizi geri alabilirsiniz.
Bu içerik, WhatsApp mesajı gönderip alamama sorununu ele alıyor ve çözümler sunuyor. Bölüm 1'de ağ bağlantısı sorunları, eksik doğrulama, yanlış iletişim numaraları veya bir kişi tarafından engellenme gibi sorunun çeşitli nedenleri açıklanmaktadır. Bölüm 2'de ağ bağlantısının kontrol edilmesi, cihazın yeniden başlatılması, WhatsApp uygulamasının yeniden yüklenmesi ve gerekirse cihazın fabrika ayarlarına döndürülmesi dahil olmak üzere dört çözüm sunulmaktadır. WhatsApp mesajlaşma sorununun çözülmesine yardımcı olmak amacıyla her çözüm için ayrıntılı adımlar sağlanmaktadır.
İlgili Makaleler:
WhatsApp Mesajlarını iPhone'dan iPhone'a Aktarma Kılavuzu
iPhone'da WhatsApp Mesajları ve Ekleri Nasıl Geri Yüklenir?
WhatsApp Mesajlarını iPhone'dan Android Telefona Senkronize Etme Kılavuzu
[Çözüldü] Metinler 2023'te Android Telefonlarda Nerede Saklanıyor?
WhatsApp Yedeklemesini Google Drive'dan iPhone'a Nasıl Geri Yüklerim? (Adım Adım Kılavuz)
Samsung'da Silinen WhatsApp Görüntülerinin 5 Yolla Nasıl Kurtarılacağına İlişkin Kılavuz
Geri bildirim
