" Android telefonum birkaç dakikada bir kapanıyor, kapanmıyor ama aniden kapanıyor. Ben manuel olarak açana kadar yeniden başlatılmıyor, ancak bazen yeniden başlatılıyor. Güvenli modda çalıştırdığımda düzgün çalışıyor. Yakın zamanda herhangi bir güncelleme olmadı ve önbellek bölümünü temizledim ve kurtarma modundan 'Uygulamaları Onar' seçeneğini çalıştırmayı denedim, ancak işe yaramadı. ADB logcat günlükleri herhangi bir yararlı bilgi sağlamadı ve yakın zamanda herhangi bir yeni uygulama yüklemedim. Bu soruna neyin sebep olduğunu nasıl anlayabilirim?"
- Reddit'ten
En son Android sürümleri, telefonunuzu eskisinden daha kararlı ve kullanımı daha sorunsuz hale getirmiş olsa da, bazı kişiler hala Android telefonun ara sıra kapanma sorunlarıyla karşılaşabilir. Peki, çeşitli nedenler bu soruna neden olabilir. Telefonunuz Android pili doluyken kapanmaya devam ediyorsa nedenini anlamak ve hızlı bir şekilde onarılmasını sağlamak için aşağıdaki içeriğe göz atın.
Telefonum neden rastgele kapanmaya devam ediyor? Android telefonunuzun neden kendi kendine kapandığından emin değilseniz aşağıdaki olası nedenleri inceleyin:
Artık nedenleri bildiğinize göre, Android sürekli kapanma sorununu adım adım düzeltmek için aşağıdaki püf noktalarını takip edebilirsiniz.
Android cihazınızda koruyucu kılıf kullanıyorsanız, telefonun sensörlerini veya düğmelerini kapatmadığından emin olmak için kılıfı geçici olarak çıkarın. Sorunu çözerse, daha fazla ilerlemenize gerek yoktur.
Android tekrar tekrar rastgele kapanıyorsa, pilde bir sorun olabilir. Böylece pil durumunu aşağıdaki adımlarla kontrol edebilirsiniz:
1. Adım. Android telefonunuzdaki çeviriciyi açın ve çeviricide *#*#4636#*#* tuşlayın.
Adım 2. Pil Bilgisi ekranının görünmesini bekleyin. ( Not: Bu işe yaramazsa, çeviriciye *#*#INFO#*#* girmeyi deneyin.)
Pilinizin durumunun kötü olduğunu gösteriyorsa, cihazınızı hemen şarj etmelisiniz. Ancak her şey yolunda görünüyorsa bir sonraki yönteme geçin.
Bazen Android cihazınızdaki otomatik kapanma ayarları da Android telefonunuzun kesintiye uğramasına neden olabilir. Bu nedenle, bu sorunu çözmek için onu kapatmalısınız.
1. Adım. Android telefonunuzda Ayarlar'ı açın.
Adım 2. "Yardımcı Programlar"ı seçmek için aşağı kaydırın.
3. Adım. "Zamanlanmış güç açma/kapama" seçeneğini bulun ve "Güç açma" ve "Kapatma" seçeneklerini henüz devre dışı bırakmadıysanız devre dışı bıraktığınızdan emin olun.
Bunun için öncelikle telefonunuzun normal şekilde kapanıp kapanmadığını kontrol etmek için "Güç" düğmesine basın. Evetse, "Ayarlar" > "Ekran ve hareketler" > "Ekran, hareketler ve düğmeler" > "Ekran" > "Gelişmiş" > "Ekran zaman aşımı" seçeneğine gidin ve bir işlem yapılmama süresi seçin.
Telefonunuzda uyku veya ekran zaman aşımı seçeneği mevcut değilse ne olur?
Redmi telefonlar gibi bazı Android cihazlarda Uyku seçeneği Kilit Ekranı ve Güvenlik altında gizlenebilir. Bu cihazlar için:
1. Adım. "Ayarlar"ı açın > Sistem ve Cihaz altında "Ekranı ve Şifreyi Kilitle"yi seçin.
2. Adım. "Uyku" veya "Ekran zaman aşımı" seçeneğine dokunun ve süreyi 30 dakika veya daha uzun bir süreye ayarlayın.
Çoğu Android telefon, Ayarlar'da ne kadar depolama alanı bulunduğunu kontrol etmenize olanak tanır. Ancak Ayarlar telefona göre değişebilir. Daha fazla bilgi için lütfen yardım amacıyla cihazınızın üreticisiyle iletişime geçin.
Ayrıca, depolama alanı %10'dan az kaldığında telefonunuz açılıp kapanmaya başlayabilir. Dolayısıyla, cihazınız düşük depolama alanıyla çalışıyorsa, cihazınızda daha fazla yer açmak için "Ayarlar"ı açın ve "Depolama"ya gidin.
Android telefonunuz pili doluyken kapanmaya devam ederse, yalnızca yeniden başlatmanız gerekecektir. Aptalca gelebilir, ancak kapatıp açmak bazı durumlarda sorunu çözer.
Telefonunuzu yeniden başlatmanın birçok yolu vardır. Örneğin, "Güç" düğmesini basılı tutabilir ve ekrandaki "Yeniden Başlat" seçeneğini seçerek yeniden başlatabilirsiniz.
Eğer işe yaramazsa, hızlı başlatma modu ekranı görünene kadar "Güç" + "Ses kısma" tuşlarına birlikte basarak cihazınızı donanımdan sıfırlayabilirsiniz. Daha sonra telefonu başlatmak için "Güç" düğmesine tekrar basın.
Android işletim sistemi uzun süre güncellenmediğinde, cihazınızda Android telefonun sürekli kapanması da dahil olmak üzere çeşitli sorunlar ortaya çıkabilir. Bu nedenle cihazınızda yeni bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
1. Adım. Cihazın "Ayarlar" > "Hakkında" > "Yazılım güncelleme"yi açın.
Adım 2. Güncellemeyi kontrol etmek için "Şimdi Kontrol Et" düğmesine dokunun.
3. Adım. Varsa güncellemeyi indirip yükleyin.
Android telefonunuzu Güvenli modda başlatmak, telefonun sürekli açılıp kapanmasını çözmenin başka bir yoludur çünkü Güvenli mod yalnızca yerleşik uygulamaların çalışmasına izin verir. Telefonunuzu normal şekilde Güvenli modda kullanabileceğinizi varsayalım. Bu durumda, telefon işlemcisini yavaşlatan ve telefonunuzun rastgele kapanmasına neden olan gereksiz uygulamaları kaldırmayı düşünün.
Telefonunuzu Güvenli modda başlatmak için:
1. Adım. Güç menüsü ekranda görünene kadar "Güç" düğmesini basılı tutun.
2. Adım. 10 saniye boyunca "Kapat" seçeneğini tıklayın ve işlemi onaylamak için açılır pencerede "Tamam"a dokunun.
3. Adım. Telefonunuz yeniden başlatılmaya başlayacaktır. Ekranın sol veya sağ alt köşesinde Güvenli modu gördüğünüzde işiniz tamamlanmış demektir.
Bilinmeyen kaynaklardan sıklıkla uygulama yüklüyorsanız telefonunuzun virüs saldırısına uğrama ihtimali yüksektir. Bu nedenle, sorunu sürekli olarak kapatan Android telefonu düzeltmek için, bazı kötü amaçlı yazılımları veya uyumsuz uygulamaları cihazınızdan hemen kaldırmanız gerekir.
1. Adım. "Ayarlar" > "Uygulamalar ve bildirimler"e erişin > kaldırmak istediğiniz uygulamayı seçin.
2. Adım. Cihazınızdan silmek için "Kaldır"a tıklayın. Ayrıca Android cihazınız için güvenilir bir güvenlik uygulaması da yükleyebilirsiniz .
Sistem aksaklıklarını düzeltmek için Android cihazınızı fabrika ayarlarına da sıfırlayabilirsiniz. Ancak sıfırlama işlemi telefonunuzdaki tüm ayarları ve içeriği siler. Bu nedenle, cihaz verilerinizi bir bilgisayara yedeklemeniz veya gerekirse Google Drive gibi bir bulut hizmetine yüklemeniz daha iyi olur.
Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
1. Adım. Android "Ayarlar" > "Sistem" > "Yedekle ve sıfırla" seçeneğine gidin.
2. Adım. Telefonunuzu sıfırlamak için "fabrika verilerine sıfırla" seçeneğini seçin.
Cihazınızı sıfırladıktan sonra, telefonunuzu yeni bir cihaz olarak ayarlamak için Google kimlik bilgilerinde oturum açmanız gerekecektir.
Kendin Yap ipuçlarını uyguladığınızı ancak hiçbir şeyin işe yaramadığını varsayalım. Daha sonra cihaz üreticisini arayıp tavsiyelerine uymalısınız. Çoğu cihaz, Android telefonun sürekli kapanması gibi sorunları kapsayan bir üretici garantisiyle gelse bile, soruna kendi başınıza neden olmadığınızdan ve cihazınızın ciddi şekilde hasar görmediğinden emin olun.
Ayrıca cihazınız için Best Buy gibi bir satıcıdan veya üreticinizden sigorta satın aldıysanız ödemeyi mümkün olduğunca düşük tutmak için sigortanın tüm avantajlarından yararlanın.
Bilginiz olsun diye aşağıda Android müşteri hizmetleri numaralarının bazı kısımları verilmiştir:
Cihaz üreticisiyle iletişime geçmenin karmaşık ve pahalı olduğunu düşündüğünüzü varsayalım. Bu durumda, telefonunuzu yakındaki servis merkezine götürmeden önce sorunu tek tıklamayla çözmek için en iyi araç olan Android Onarım'ı deneyebilirsiniz. Çeşitli Android sistem sorunlarını yüksek bir başarı oranıyla normale çevirebilir ve tüm süreç boyunca hiçbir teknik beceri gerektirmez.
Android Repair'ın öne çıkan özellikleri:
Tek tıklamayla telefonunuzun Android kendi kendine kapanmasını nasıl durdurursunuz?
01 Bilgisayarınızda Android onarım aracını çalıştırdıktan sonra, başlangıç arayüzünden "Sistem Onarımı" modülüne tıklayın ve Android cihazınızı USB kablosu kullanarak PC'ye bağlayın. Ardından üç seçenek arasından " Android Onarımı" seçeneğini seçin.
02 Lütfen ilgili sütunlardan doğru cihaz markasını, adını, modelini vb. seçiniz ve "Uyarıyı kabul ediyorum" seçeneğini işaretleyiniz. Bundan sonra "İleri" butonuna basın, açılan pencereye "000000" yazın ve "Onayla" butonuna basın.
03 Cihazınızı İndirme moduna geçirmek için ekrandaki dizini takip edin. Daha sonra onarım için gerekli ürün yazılımını indirmek için "İleri"ye dokunun. Ürün yazılımını indirip doğruladıktan sonra program, sürekli kapanan Android telefonu otomatik olarak düzeltecektir.
Android telefonunuz rastgele kapanmaya devam ederse endişelenmeyin. Yukarıda anlattığımız 12 etkili çözüm sayesinde kendinizi sıkıntıdan kolaylıkla kurtaracaksınız. Özellikle, Android Repair, sorunu kendiniz onarmanın en iyi yoludur; başarı oranı daha yüksektir ve kullanımı diğer yöntemlere göre daha kolaydır. Bu nedenle gidip deneyin. Büyük ihtimalle bundan sonra üreticinizle iletişime geçmenize gerek kalmayacak.
Onarım sırasında teknik desteğe ihtiyacınız varsa lütfen aşağıda sorununuzun ayrıntılarını açıklayın.
İlgili Makaleler:
iPhone'un Rastgele Açıp Kapanmasını Düzeltmenin 13 Pratik Yolu (Güncellenmiş İpuçları)
Yaygın Android Sorunlarını Düzeltmek için En İyi 7 Android Onarım Yazılımı
2025'te Android Tabletteki Beyaz Ölüm Ekranını Düzeltmenin 9 Yolu
Geri bildirim
PC için Ücretsiz İndirin
