Ana Sayfa>>Destek Merkezi>>iDevice cihazım bağlanamazsa ne yapabilirim?

iDevice cihazım bağlanamazsa ne yapabilirim?

Program iPhone, iPad veya iPod'unuzu tanıyamıyorsa veya iOS cihazınız bağlanamıyorsa lütfen sorun giderme ve aşağıdaki ipuçlarıyla tekrar bağlamayı deneyin.

Bölüm 1. İDevice Bağlıysa Ancak Tanınamıyorsa Ne Yapmalı?
Bölüm 2. En Son iTunes Yüklendi Ama Yine de iDevice'i Tanıyamadı?
Bölüm 3. Daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin

Bölüm 1. İDevice Bağlıysa Ancak Tanınamıyorsa Ne Yapmalı?

iOS cihazınızı program tarafından tanınmaz hale getirmenin hangi neden olabileceğinden emin değilseniz, kontrol edebilirsiniz. iDevice cihazınızın tanınabilmesini sağlamak için olası nedenleri ve ilgili çözümleri tek tek takip etmek Başarı -yla.

1.1 Tanınmayan Bir iDevice'e Neden Olmanın Olası Nedenleri

iOS cihazınız program tarafından tanınmıyorsa, bunun nedeni şunlar olabilir:

(1) USB kablosu veya USB bağlantı noktası düzgün çalışmıyor, bu nedenle iDevice cihaza bağlanamıyor. bilgisayar.

(2) "Buna Güven" olduğunda bu bilgisayarı yetkilendirmek için iDevice'deki "Güven" seçeneğine dokunmadınız. Bilgisayar" istemi açılır.

(3) iOS sürümü iOS 4.0'dan düşük ve program bunu desteklemiyor.

(4) Cihaz ve bilgisayar arasında zayıf bağlantı var, bu nedenle bağlantı sabit değil.

(5) Apple Mobil Aygıt hizmeti bilgisayarınızda başlatılmamıştır.

(6) Bazen anti-virüs yazılımı programın işlevselliğini sınırlayabilir.

(7) iDevice'iniz iTunes veya Apple Music tarafından tanınamıyor.

1.2 iDevice cihazınızın tanınabilir olması için ilgili çözümler

(1) USB kablosu veya USB bağlantı noktası düzgün çalışmıyorsa, lütfen başka bir USB kablosu veya USB bağlantı noktası deneyin yerine.

(2) Program size iDevice cihazınızdaki "Güven" seçeneğine dokunmanızı hatırlattığında, lütfen iOS cihazınızın kilidini bir şifre veya parmak izi ile açın, ardından iDevice cihazınızdaki "Güven" seçeneğine dokunun. Bağlayın.

trust this computer on ios device

Yanlışlıkla "Güvenme" seçeneğine dokunduysanız veya "Bu Bilgisayara Güven" seçeneğini göremiyorsanız cihazınızda açılır pencere, açılır pencereyi tekrar göstermek için lütfen cihazınızın fişini çekin ve ardından yeniden takın ve "Güven"e dokunun. seçenek. Daha fazla bilgi almak için lütfen nasıl yapılacağına bakın iPhone/iPad'de bu bilgisayara güvenmek veya güvenmemek için.

trust this computer

(3) iOS sürümünüz iOS 4.0'dan düşükse, önceki sürümünü indirebilirsiniz. denemek için program (eski iPod'lar desteklenir):

Windows sürümü: https://www.coolmuster.com/downloads/cool-iii2pc-transfer.exe

Mac sürümü: https://www.coolmuster.com/downloads/cool-iii2mac-transfer.dmg

Bunu denedikten sonra, lisans koduyla ilgili bir sorun olduğunu fark ettiyseniz, değiştirmek için lütfen e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin. Bu: support@coolmuster.com.

iDevice cihazınızın iOS sürümünü kontrol etmek için lütfen "Ayarlar" > "Genel"e dokunun iOS cihazınızda "Hakkında" > "Sürüm"e >.

check ios version

Veya "Ayarlar" > "Genel"e giderek iDevice cihazınızı doğrudan en son iOS sürüme güncelleyebilirsiniz. > en son iOS sürümünü doğrudan indirip yükleyebileceğiniz "Yazılım Güncellemesi" ni yükleyin. iDevice'ı seçin. (NOT: iOS sürümü yükseltmeden önce lütfen yedekleyin beklenmeyen verilerin kaybolması durumunda iTunes veya iCloud ile iDevice'iniz.)

update ios version

(4) Cihazınız ve bilgisayarınız arasında kötü bir bağlantı varsa, lütfen diğer tüm USB'lerin bağlantısını kesin fare ve klavye dışındaki bağlantılara tıklayın veya iOS cihazınızı ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

(5) Apple Mobil Cihaz hizmeti başlatılmadıysa, bilgisayarınızda başlatmanız gerekir. Hedef bunu yapın, Windows PC'nizde lütfen "Denetim Masası" > "Yönetimsel Araçlar"a gidin Aşağıdaki gibi:

control panel

Ardından "Hizmetler" i tıklayın ve kontrol edebileceğiniz "Apple Mobil Cihaz Hizmeti" ni bulun Apple Mobil Cihaz Servisi'nin durumu. "Çalışıyor" ise, değiştirmenize gerek yoktur; Eğer sen Durum sütunu altında "Çalışıyor" seçeneğini göremiyorum, lütfen soldaki "Başlat" seçeneğini tıklayın hizmeti başlatmak için.

start apple mobile device service

Hizmeti başlatmak için, listeden "Apple Mobil Cihaz Hizmeti" ne çift tıklayabilirsiniz, ardından aşağıdaki gibi "Hizmet durumu: Durduruldu" altındaki "Başlat" düğmesine tıklayın.

start apple mobile device service

(6) Bazen anti-virüs yazılımı programın işlevselliğini sınırlayabilir. Düzeltmek için, Lütfen programı kullanırken virüsten koruma ayarlarınızı değiştirin veya devre dışı bırakın.

Burada, anti-virüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakmak, ancak anti-virüs yazılımını kaldırmak veya bilgisayardaki diğer yazılımlar.

Bilgisayardaki anti-virüs yazılımını devre dışı bırakmak için lütfen "Başlat" > "Denetim Masası"na tıklayın "Sistem ve Güvenlik" > "İşlem Merkezi" > "Virüs Koruması" > Bilgisayarınızda yüklü olan anti-virüs yazılımını görebileceğiniz yer. Ardından, açıksa devre dışı bırakın.

disable antivirus software

(7) iTunes'u bilgisayarınıza yüklediyseniz, lütfen en son sürüm olup olmadığını kontrol edin. Değilse, lütfen Apple'ın resmi web sitesinden en son iTunes'u (Windows'ın iTunes 64 bit sürümü veya Windows'ın iTunes 32 bit sürümü) indirin ve yükleyin. bilgisayar; veya "Yardım" > "Kontrol et" i tıklayarak iTunes'u en son sürüme güncelleyin. Güncellemeler" iTunes arayüzünde.

update itunes

Bölüm 2. En Son iTunes Yüklendi Ama Yine de iDevice'i Tanıyamadı?

Daha ileri gitmeden önce, lütfen iOS cihazınızın iTunes veya Apple Music tarafından algılanabilir olması gerektiğini açıkça belirtin, aksi takdirde Program cihazınızı algılayamayabilir.

En son iTunes yüklüyse ancak yine de iDevice cihazınızı tanıyamadıysa, bunun nedeni şunlar olabilir: tanıma hatası. Lütfen Apple Destek bölümünden daha fazla çözüm alın: https://support.apple.com/HT204095.

Bölüm 3. Daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin

Hala iDevice cihazınızı bağlayamıyor musunuz? Daha fazla yardım için lütfen e-posta yoluyla doğrudan bizimle iletişime geçin: support@coolmuster.com aşağıdaki bilgilerinizle:

(1) Apple cihazınızın modeli ve iOS sürümü nedir?

(2) iTunes sürümünüz nedir?

(3) Bilgisayarınızın işletim sistemi nedir?

(4) Bize Coolmuster ürünlerin bazı ekran görüntülerini gönderin.

* İpucu: Windows PC'de ekran görüntüsü almak için, bilgisayarınızdaki "Print Screen SysRq" tuşuna basabilirsiniz. klavyesini tıklayın, ardından "Başlat" > "Tüm Programlar" > "Aksesuarlar" ı tıklayın "Paint" >, ekran görüntüsünü yapıştırmak için "Ctrl" + "V" tuşlarına basın, ardından Resmi kaydedin ve bize gönderin.

contact us

Yazılım kurulumları, bağlantı ve kullanım ile ilgili diğer sorunlar için lütfen bulmak için ilgili sayfaya gidin. Çözümleri:

> iOS Asistanı SSS;

> Mobil Transfer SSS'leri.

> iOS Silgi SSS'leri;

> iPhone Veri Kurtarma SSS'leri.

feedbackGeri bildirim

Geri bildirimWeb sitemizi sizin için daha iyi hale getirmemize yardımcı olun

Lütfen soru türünüzü seçin, sizi doğru servis ekibine yönlendirelim.

Captcha