Samsung telefonunuzun çalışmaz hale gelmesi veya açılmaması, oldukça can sıkıcı bir durumdur. Samsung logosunda takılı kalması , sonsuz bir yeniden başlatma döngüsüne girmesi veya siyah ekran göstermesi fark etmeksizin, çalışmaz hale gelen bir telefon tamamen ölü gibi görünür. Ancak panik yapmayın; çalışmaz hale gelen çoğu Samsung telefon tamir edilebilir ve bu kılavuzda, sorunu anlamanıza ve çalışmaz hale gelen bir Samsung telefonu nasıl tamir edeceğinizi göstermemize yardımcı olacağız.
Yazılım sorunları nedeniyle normal şekilde açılmayan veya çalışmayan bir Samsung telefonu, "brick" olarak adlandırılır. Telefon "brick" olduğunda, tamamen tepkisiz görünebilir, Samsung logosunda takılı kalabilir veya başlatma sırasında sonsuz bir döngüye girebilir. Korkutucu terime rağmen, "brick" bir telefon her zaman kalıcı olarak hasar görmüş değildir; çoğu durumda onarılabilir.
Tuğla tipi telefonların iki ana türü vardır:
Yazılımsal olarak bozulmuş bir telefon yine de açılabilir ve genellikle kurtarma veya indirme moduna erişime izin verir. Yaygın belirtiler arasında önyükleme döngüleri, logo ekranında donma veya sistem çökmeleri bulunur. Yazılımsal bozulmalar genellikle küçük sistem hataları, başarısız güncellemeler veya sorunlu uygulamalar nedeniyle oluşur. Genellikle standart sorun giderme adımları kullanılarak düzeltilmesi daha kolaydır.
Tamamen kullanılamaz hale gelmiş bir telefon ise hiçbir yaşam belirtisi göstermez. Ekran siyah kalır, telefon titreşmez veya yanıt vermez ve kurtarma veya indirme moduna giremez. Tamamen kullanılamaz hale gelme durumları genellikle ciddi yazılım bozulmaları, kesintiye uğramış flaşlama veya donanım arızalarının sonucudur. Tamamen kullanılamaz hale gelmiş bir telefonun onarımı daha karmaşıktır ve profesyonel araçlar veya servis merkezi müdahalesi gerektirebilir.
Yumuşak tuğla ile sert tuğla arasındaki fark nasıl anlaşılır?
Herhangi bir onarıma başlamadan önce yumuşak ve sert tuğlaları birbirinden ayırt etmek çok önemlidir:
Telefonun çalışmaz hale gelmesinin nedenini anlamak, gelecekte bunun önüne geçmek ve doğru onarım çözümünü seçmek için çok önemlidir. İşte bir Samsung telefonun çalışmaz hale gelmesinin en yaygın nedenlerinden bazıları:
Resmi ürün yazılımı güncellemeleri sırasında yaşanan kesintiler sistem dosyalarını bozabilir.
Deneyimsiz kullanıcılar veya uyumsuz ROM'lar cihazın bozulmasına neden olabilir.
Cihazınızın modeline uygun olmayan bir bellenim yüklemek önyükleme sorunlarına neden olabilir.
Yazılım yükleme veya güncelleme gibi kritik işlemler sırasında ani kapanmalar, cihazın kullanılamaz hale gelmesine (brick olmasına) neden olabilir.
Nadir durumlarda, ciddi bir sistem hatası veya kötü amaçlı yazılım sistem dosyalarına zarar verebilir.
Telefonunuzun kullanılamaz hale gelmesinin (bricked phone) ne olduğunu ve nedenlerini anladığınıza göre, şimdi nasıl düzeltileceğine bakalım. Telefonunuzun yazılımsal (soft-bricked) veya donanımsal (hard-bricked) olarak kullanılamaz hale gelmesine bağlı olarak, doğru yöntemi seçmeniz gerekecektir.
Samsung telefonunuz yazılımsal olarak kilitlendiyse (yani Samsung logosunda takılı kaldıysa veya donduysa), zorla yeniden başlatmayı deneyin:
Çoğu modern Samsung telefon için (örneğin, Galaxy S23/S24/S25, Z Fold/Flip): "Ses Kısma" + "Güç" düğmelerini aynı anda 10-15 saniye basılı tutun.
Eski modeller için (örneğin, Galaxy S10, Note 10): "Ses Kısma" + "Bixby" + "Güç" düğmelerini basılı tutun.
Ardından, Samsung logosu göründüğünde düğmeleri bırakın. Telefonun normal şekilde açılmasını bekleyin. Eğer çalışırsa, sorun küçük bir yazılım hatasından kaynaklanıyordu.
Telefonunuz hala çalışıyor ancak üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanan sorunlar yaşıyorsanız, Güvenli Mod'da başlatmak yardımcı olabilir. Güvenli Mod, tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakarak sorunlu bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmenizi sağlar. İşte adımlar:
Adım 1. Cihazı tamamen kapatın.
Adım 2. Telefon açılmaya başladığı anda hemen "Güç" tuşuna ve ardından "Ses Kısma" tuşuna basılı tutun.
3. Adım. Ekranda "Güvenli Mod" görünene kadar basılı tutmaya devam edin.
Önceki yöntemler işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama (veri silme olarak da bilinir) işlemi bozuk sistem dosyalarını düzeltmeye yardımcı olabilir. Bu işlemin telefonunuzdaki tüm verileri sileceğini unutmayın, bu nedenle mümkünse önce önemli verilerinizi yedeklemeniz çok önemlidir.
Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi için adımlar:
Adım 1. Samsung telefonunuzu Kurtarma Moduna alın:
Adım 2. "Ses Açma/Kapatma" düğmelerini kullanarak "Verileri sil/fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğine gidin, ardından seçmek için "Güç" düğmesine basın.
3. Adım. "Evet" seçeneğini belirleyerek sıfırlamayı onaylayın. Gezinmek için "Ses" düğmelerini, onaylamak için ise "Güç" düğmesini kullanın.
4. Adım. Sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini seçin. Telefon fabrika ayarlarına geri dönerek yeniden başlatılacaktır. Başarılı bir şekilde açılırsa, yazılımsal sorun çözülmüş demektir.
Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa (veya cihazınız tamamen kullanılamaz hale geldiyse), Odin kullanarak resmi Samsung yazılımını yüklemek en güvenilir çözümdür. Bu işlem, bozuk sistem dosyalarını yeni, resmi yazılımla değiştirerek, yalnızca yazılım kurtarma ile çözülemeyen sorunları etkili bir şekilde giderecektir.
Odin ile yazılım yükleme, gelişmiş bir çözümdür ve diğer yöntemler başarısız olduğunda kullanılmalıdır. Yazılım yüklemenin cihazınızdaki tüm verileri silebileceğini unutmayın, bu nedenle işleme başlamadan önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Odin kullanarak Samsung yazılımını yükleme adımları:
Adım 1. Güvenilir bir kaynaktan Samsung modelinize uygun doğru ürün yazılımını indirin.
Adım 2. "Güç" + "Ses Kısma" + "Bixby" tuşlarına aynı anda basarak cihazınızı İndirme Moduna alın.
3. Adım. Odin'i bilgisayarınıza kurun ve Samsung telefonunuzu USB üzerinden bağlayın.
4. Adım. Firmware dosyalarını Odin'e yükleyin ve flaşlama işlemine başlamak için "Başlat" düğmesine tıklayın.
Adım 5. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra telefon yeniden başlatılacak ve sistem orijinal, çalışan durumuna geri dönecektir.
Önceki yöntemler Samsung telefonunuzdaki yazılımsal arızayı gidermede başarısız olursa veya daha gelişmiş çözümleri denemek konusunda emin değilseniz, profesyonel bir Android onarım aracı en etkili seçenek olabilir. Piyasada birçok onarım aracı mevcuttur, ancak yüksek başarı oranı ve kullanım kolaylığı nedeniyle Android Repair adlı özel bir aracı kullanmanızı öneririz.
Bu araç, herhangi bir teknik bilgi gerektirmeden, yazılımsal kilitlenme sorunları da dahil olmak üzere çok çeşitli Android sistem sorunlarını gidermek için tasarlanmıştır. İster siyah ekran, ister sürekli yeniden başlatma döngüsü veya diğer yazılımsal sorunlarla karşı karşıya olun, bu araç cihazınızı minimum çabayla geri yüklemenize yardımcı olabilir.
Android Repair'ın temel özellikleri:
Android Repair kullanarak yazılımsal olarak kullanılamaz hale gelmiş bir Samsung telefonu onarmak için adımlar:
01. Android Onarım aracını bilgisayarınıza indirin ve kurun.
02 Programı başlatın, "Onarım"a tıklayın, " Android Onarım"ı seçin. Ardından, Samsung telefonunuzu bir USB kablosu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
03 Telefon modelinizi seçin ve gerekli bilgileri (marka, isim, model, ülke ve operatör) girin. Bilgileri girdikten sonra "İleri"ye tıklayın.
04 Bu araç, telefonunuzu İndirme Moduna almanıza ve gerekli yazılımı indirmenize yardımcı olacaktır. Yazılım indirildikten sonra, araç otomatik olarak kuracak ve cihazınızı geri yükleyecektir.
Samsung telefonunuzun tamamen çalışmaz hale gelmesi can sıkıcı olabilir, ancak doğru araçlar ve tekniklerle cihazınızı tekrar hayata döndürmek genellikle mümkündür. İster yazılımsal ister donanımsal bir arıza olsun, bu kılavuzda özetlenen yöntemler, basit yeniden başlatmalardan gelişmiş yazılım yükleme işlemlerine kadar, çoğu sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.
Ancak, tüm manuel yöntemleri denediyseniz ve telefonunuz hala yanıt vermiyorsa, Android Repair gibi profesyonel bir Android onarım aracı kullanmak en iyi çözümünüz olacaktır. Yüksek başarı oranı ve kullanım kolaylığı sayesinde, teknik deneyimi az olan kullanıcılar bile cihazlarını sorunsuz ve veri kaybı riski olmadan geri yükleyebilirler.
İlgili Makaleler:
Android yazılım kaynaklı arızaları gidermek için mutlaka denemeniz gereken 6 çözüm.
[Tam Kılavuz] Çalışmaz Hale Gelmiş Android Telefondan Veri Kurtarma Nasıl Yapılır?
Samsung Kurtarma Moduna Nasıl Girilir, Çıkılır ve Kullanılır?
[Samsung'da Odin Modundan Çıkma] Samsung Cihazlarda Odin Modundan Nasıl Çıkılır
Geri bildirim
PC için Ücretsiz İndirme
